La Cle D'arc

Florence est une agent immobilière exceptionnelle.Bienveillante, très à l’écoute, rassurante et disponible à tout moment, Florence s’est investie pleinement dans la vente de mon appartement.Je suis plus que satisfaite.Un grand merci :)

Nous avons été accompagnés tout au long de notre recherche et jusqu'à l'achat de notre maison par Florence qui nous a choyé, écouté, rassuré. Elle est extrêmement professionnelle et humaine. Toujours disponible. C'est rare de nos jours de trouver des personnes aussi impliquées qu'elle.Nous la recommandons vivement.Un très grand merci pour cette belle rencontre.

Très bonne agence pour les propriétaires orléanais.Je souhaitais une gérance locale pour mon logement, j'ai été bien accueilli et guidé par Mme PIRES.Elle s'est occupée de mon logement aussi bien que moi-même je l'aurais fait. Un grand merci à elle et a l'agence la clé d'arc.

Une étoile, que je laisserai uniquement à Mme PIRES qui était, elle, très professionnelle et gentille.En revanche, je ne recommanderai cette agence à personne à cause de la gestionnaire qui se montre hautaine, mauvaise et malveillante avec tous les locataires dont moi.Quand je vois vos réponses aux autres commentaires de personnes mécontentes, j'aimerai savoir ce que vous allez trouver à me reprocher pour pouvoir me répondre sachant que chacun de mes loyers ont été payés en intégralité, en temps et en heures, et que j'ai rendu mon appartement en parfait état (en témoigne ma caution qui m'a été rendue en intégralité).Attention à vous, la gestionnaire essaiera de vous tenir responsable de chacun des problèmes que vous pourrez annoncer dans vos logements (elle vous demandera des photos de vos joints de douche car elle ne vous croit pas quand vous dites que vous les avez fait) et tentera même parfois de vous faire payer un double de clé et un badge déjà existant.Je ne vous parlerai pas des charges monstrueuses payées pour un service inexistant, j'ai nommé l'entretien des communs.Et je ne parlerai pas non plus du soir où j'ai retrouvé un homme saoul dans le hall de mon immeuble que j'ai sorti moi même et que lorsque j'ai appelé l'agence, rien n'a été rapporté à la copropriété pour peut être sécuriser un peu plus l'immeuble. C'était forcément notre faute (même s'il a ouvert la porte devant mes yeux à coups de pieds).Pour quitter votre logement, armez vous de la justice car Mme la gestionnaire ne voudra pas vous laisser partir en un mois comme le prévoit la loi lors d'une mutation et vous accusera de mensonge. En revanche, quand vous menacerez de mettre en action votre protection juridique, tous vos problèmes seront réglés comme par magie.Quelle dommage de se rendre compte plus tard que, oui, Orléans est passé en zone tendue et que le préavis est de un mois pour tout le monde peu importe les conditions.Pour conclure, fuyez, vous trouverez sûrement mieux ailleurs. Même si les appartements proposés vous plaisent, la gestion compte aussi et ce n'est pas ici que vous serez servis.

Très satisfait par la réactivité et le professionnalisme de Mme PIRES, qui pendant plusieurs mois ne m'a pas lâché et à persévérer pour réussir à passer mon dossier malgré les refus réguliers par les propriétaires.Merci de m'avoir accompagné jusqu'au bout.R.D

Je suis propriétaire d'un appartement la gestion de celui-ci est à la Clé d'Arc, un autre terme que gestion devrait être utilisé puisqu'il ne gère rien.Ma locataire a eu un dégât des eaux important qui a engendré des dommages elle a signalé plusieurs fois qu'elle subissait des désagréments cela fait plusieurs mois que ça dure elle attend toujours un retour et des initiatives de l'agence d'Orléans.Je paye des frais de gestion" tous les mois pour avoir une tranquillité d'esprit mais il s'avère que c'est tout l'inverse

Très belle agence où j’ai apprécié l’accueil et le suivi personnalisé. On sent qu’on est plus qu’un simple mandat ou un pourcentage financier, un peu d’humanité ne fait pas de mal :)Mention spéciale pour Florence qui a su rester à l’écoute tout au long de notre projet (qui a changé plusieurs fois en fonction de nos besoins évolutifs) et a réussi à nous dégoter une petite merveille ou nous nous plaisons maintenant fortement.Je recommande.

1 étoile car obligé d’en mettrePour résumer 5 ans dans un de leur appartement (résidence neuve de 2015)Si vous avez besoin de rien surtout n’hésitez pas à les joindre par téléphone, ça ne répond jamais, par mail une réponse vous est donnée que lorsqu’elle a besoin de vous.Le Petit espace en herbe n’est tondu que lorsque des nouveaux locataires arrivent. Et interdiction aux locataires de profiter de cet espace pour y implanter un petit potager qui aurait pu être collectif.Pendant 2 ans aucune entreprise n’est venue faire l’entretien malgré de bonnes provisions de charges « nous verrons si nous pouvons envoyer quelqu’un »Au final juste avant de partir 2 tontes de pelouse en 3 semaines (pour faire propre pour les visites). Deux arbres fruitiers qui ont été remplacés 2 fois chacun car là non plus pas d’entretien ni de suivi.État des lieux d’entrée fait sur le plan de travail de la cuisine (sans en avoir de copie) par contre l’état des lieux de sortie tout à été contrôlé minutieusement, on vous dit que tout est parfait et on ne vous rend pas la caution complète.Heureusement nous n’aurons plus à faire à eux. A fuir.

Je vous recommande vivement Mme PIRES. Son professionnalisme et sa reactivité nous a permis de concrétiser un important projet.Nous avons particulierement apprécié d'être accompagné par une personne investie et souriante.

Agence immobilière avec des agents humains et compréhensifs. C’est agréable, Mme Pires a été très professionnelle et bienveillante pour la location de l’appartement et par la suite pour la gestion ,Florence ainsi que toutes les autres personnes de l’agence ont toujours su répondre a mes interrogations. Les problèmes sont pris au sérieux et traités au mieux. Je recommande