Au Vieux Campeur

Post qui concerne le vieux campeur « sports nautiques ». OK cela sera peut être quelques euros plus cher que dans d’autres points de vente (et encore), mais cela les vaut tellement. Des conseils de professionnels et du matériel de qualité. Vendeur hyper arrangeant qui a même contacté la marque pour avoir des pièces détachées qu’il m’a gracieusement offert. Ici on prend le temps de vous recevoir et vous aiguiller. Le service après vente est clairement à la hauteur. Au top pour du matériel précis qui dure dans le temps.

Nous venons spécialement à Lyon pour avoir des conseils et s'équiper pour notre voyage en Finlande (gants, chaussures etc...). Aucuns vendeurs pour nous renseigner. Finalement nous repartons sans achat et nous ne reviendrons pas.Je mets 1 étoile car obligé

Magasin très complet avec une large gamme d’articles. Vous serez bien accueillis et très bien conseillés, je recommande !

Visité 4 fois en Mars. Vendeurs assez méprisants, peu sympathiques. Aucune intention de conseiller correctement le client. J'ai eu 4 fois l'impression de déranger.

la pire expérience !mais que sont ces magasins aux vendeurs si méprisants ?magasin très mal agencé, aucune mise en avant des produits, rien est indiqué on est perdu.je demande conseil, bon ben aucun conseil, vendeur les bras croisés, j'ai moi même rangés les chaussures. je les dérangeais je suis parti.j'étais prêt à dépenser 200 - 250 €, mais le vieux campeur n'a pas besoin de vendre.peu de marque, et il faut se rendre dans 3 magasins différents pour avoir tous les produits.Résultats, ben je vais commander sur internet, essayer et les retours sont gratuits.

Grand choix et mauvais conseils. premier achat chaussures de marche 230€ après deux ans semelle lisse, parait après coup que la gomme était trop tendre.Deuxième achat petit sac a dos journée Patagonia 150 € quand il pleut tout est mouillé.Et bien sûr aucune proposition commerciale pour garder le client, je pense que les avis ne sont même pas lusSuis anti Decath

Expérience déroutante. Peut être que le vendeur est compétent en matériel d'escalade (ça, il ne manquera pas de vous faire remarquer combien il s'y connait mieux que vous), mais il est incompétent en relations humaines.Quand on est un expert d'un domaine, on peut la partager, sa passion, plutôt que de se moquer de ses nouveaux (et désormais anciens) clients. Je me demande combien de rêves vous avez déjà brisés pour tous les débutants qui ne se sont pas sentis à leur place avec vos remarques sarcastiques et impertinentes.Si vous n'êtes pas prêt à mettre plus de 80 euros dans des chaussons d'escalade même pour débuter, courage pour obtenir un peu de respect.

Incroyable, très commerçant, j’étais prêt à acheter tout le magasin.

J'avais commandé des chaussons sur le site, quand je suis venue les chercher ils avaient l'air clairement d'avoir été bieeen portés. Après vérification je n'ai pas vu sur la fiche produit qu'ils étaient d'occas.Cependant, comme ils ne m'allaient pas, on m'a redirigé vers la boutique spécialisée pour l'escalade, et là j'ai été très bien reçue et conseillée par un vendeur ! Du coup contente au final de mon achat malgré le petit hic de départ :)