Agence O2 Amiens - Services à domicile

une catastrophe. Je déconseille fortement de faire appel aux différents services de cette entreprise. en 4h de ménage, l'équivalent de 2h au mieux. Au bout de 2 semaines femme de ménage absente pour maladie. On nous avait proposé une remplaçante que nous avons accepté mais qui n'est jamais venu... sans prévenir. Nous avons constaté au retour à notre domicile que le ménage n'avait pas été fait, nous avons alors eu comme explications que nos clés ayant été perdues la remplaçante n'a pas pu accéder à la maison ! quelle bonne nouvelle ... après deux semaines seulement de contrat. nous faisons part de notre insatisfaction, aucun rappel de l'agence. Nous avons du contacter plusieurs fois l agence pour enfin avoir quelqu'un au téléphone afin de demander tout de même une nouvelle remplaçante (puisque la personne chargée du ménage chez nous n'était toujours pas revenu après 2 semaines d'absence).enfin, nous avons constaté que au mieux 3h de ménage effectif ont été réalisé(malgré les 4h payés): nous nous sommes rendu à notre domicile durant les heures soit disant travaillée mais ... surprise ! la personne était déjà repartie au moins une heure avant la fin (heure à laquelle nous sommes arrivés chez nous). Je comprends mieux le peu de ménage effectué sur place !Que ce soit sur le service client déplorable comme sur le service de ménage qu'il propose, c'est une entreprise absolument à éviter !!!

Ce soir je rentre à la maison, pas d'enfants pas de nouvelles de l'agence O2, et bien sûr l'agence est fermée !En panique je cours à l'école et heureusement ils sont là avec des enseignants professionnels Eux !Moralité ne comptez pas sur O2

J'attends toujours le rappel de l'agence suite à une insatisfaction au mois de juin.Aucun suivi clientJe déplore.....

L'agence n'est pas très arrangeante même si vous êtes une fidèle cliente depuis plus de 4 ans....

Entreprise à fuir c’est une catastrophe je vous déconseille personnel d’accueil nul archi nul je dirais même pire !!!

Manque de communication le personnel de l accueil pas très réactif aucune reconnaissance pour le personnel payé au lance pierre à déconseiller absolument même comme job temporaire et je n ai pas l habitude de me plaindre mais c est vraiment de l exploitation

J'ai eu de mauvais retours de cette agence mais j'ai quand même déposer mon CV. Je suis disponible, demande qu'a travailler , véhiculé et expérimenté dans le domaine du ménage, et je n'ai eu aucune réponse. Jai recontactee l'agence et leurs excuses est je ne sais pas pourquoi on vous refuse Madame mais cest pas la peine de refaire votre demande chez nous". Je ne recommande sûrement pas cette agence !"

Le cabinet passe par l'agence O2 centre ville depuis quelques mois maintenant, par le biais de Fanny et de Lorine (toutes les deux adorables, professionnelles et arrangeantes).Tout se passe très bien, le ménage est réalisé comme demandé, et les interventions sont planifiées permettant une adaptation optimale pour les soins de nos patients.Je ne peux que recommander ces personnes et cette entreprise.

Jamais la même intervenante, et il ne faut pas indiquer d'horaires sur la porte des agences si celui-ci n'est pas respecté !!