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Avis recommandés
Emmanuel et Caroline Amblard
07.02.2024
AMELISTE
A éviter à tout prix!!On réussit à avoir un retour par email mais la société a eu des problèmes avec son prestataire financier et comme de nombreuses personnes, nous n'arrivons pas pour l'instant à récupérer le solde (important) de notre liste de mariage alors que nous sommes mariés depuis 2 ans...
Anne Sophie Massicot
16.01.2024
AMELISTE
C’est une honte !!!! Une bonne partie de nos invités de notre mariage nous ont fait des dons (presque 10000€) dont nous avons besoin.Le SAV ne répond JAMAIS ni par mail ni par téléphone.J’ai envoyé toutes les pièces pour récupérer notre argent et le « dossier est refusé » sans autres explications. Concrètement, cela s’appelle du vol !!!Sans parler des problèmes rencontrés sur le site (bug, virements impossibles...). A fuir absolument et surtout ne leur confiez pas votre argent, vous ne le reverrez jamais !!!Ce sont des escrocs et une plainte va être déposée à leur encontre.A bon entendeur
Le kiwi 74
15.01.2024
AMELISTE
Prestataire référencé chez eux et n’exerçant plus, je cherche depuis un an à les joindre afin qu’ils me supprime de leur site. Aucune réponse que ce soit par mail ou par téléphone. C’est un vrai scandale.Futurs mariés, un conseil fuyez ce site a tout prix, vous risquez de ne jamais obtenir rien que ce soit. Conseil d’un ancien professionnel du mariage.
Etienne Janot
12.01.2024
AMELISTE
Retour d’expérience droit au but, je nécris jamais de reviews mais là vu les avis
Domitille Meffre
01.12.2023
AMELISTE
Merci d'avoir tout simplement la courtoisie de répondre à nos nombreux messages suite au dysfonctionnement de votre site.Votre site et la considération que vous avez de vos clients est une réelle déception.Nous ne savons plus quelle tentative aborder pour avoir ne serait-ce qu'un retour de votre part et récupérer enfin NOTRE argent !!Nous ne recommandons en aucun cas ce site qui se dit tourné vers le client.Domitille&Arnaud
Aurélie Dehaene
22.11.2023
AMELISTE
Service de liste de mariage contracté pour nos dons. Résultat 4 ans après, impossible de récupérer une somme de 1600euros mise sur une carte bancaire Ameliste, aucune réponse du service client, aucune solution proposée et le sentiment (la réalité en fait) très désagréable d'être victime d'une escroquerie. Nous déconseillons fortement.
Vincent Grenard
20.11.2023
AMELISTE
Bonne expérience pour ma part, ouverture facile, don via carte bancaire (il y a des frais qui me paraissent raisonnables), retrait via virement avec un délai d'une semaine environ. Pas eu de retour de soucis pour les dons mais j'avais demandé aux gens d'être vigilant vu les retours que j'avais vu sur le net.
Julie CHARRIER
16.11.2023
AMELISTE
J'ai mis plus d'1 mois à récupérer l'argent de notre mariage. Après des dizaines de mails et appels téléphonique je les ai menacé d'entamer une action en justice. Par miracle 7 jours après l'argent était sur notre compte!
Dam A.
13.11.2023
AMELISTE
Avis très mitigé car nous avons eu beaucoup de bugs techniques pour nos invités (CB refusées, 2 fois des paiements prélevés deux fois) mais nous avons récupéré les dons de notre site très rapidement sur notre compte bancaire. Nous trouvions le site plutôt bien fait pour préparer la liste de mariage. Dommage pour tous ces bugs qui au vu de la lecture des avis semblent se poursuivre depuis juin 2019 et effectivement difficilement joignable par téléphone
Céleste Pouy
13.11.2023
AMELISTE
J'ai mis une étoile par obligation mais je n'en aurais mis aucune normalement.Par erreur j'ai choisi ce site mais je vous le déconseille fortement.Rien de bien.1. Personne ne répond2. Impossible de récupérer son argent3. Menteur ... cela fait 2 mois qu'ils sont soit disant en déménagement et que c'est pour ça que leur téléphone marche plus.Choisissez autre chose. Peut-être que mille merci ne fonctionne pas toujours bien mais au moins ils ont un service client en orJ'ai hâte de voir quand ils vont me répondre
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