Assurant 45 Rue Denis Papin, 13290 Aix-en-Provence

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À propos de l'entreprise

Assurant | S'épanouir ensemble dans un monde connecté | Assurant est un acteur mondial qui fournit des solutions innovantes qui aident les entreprises et les consommateurs à évoluer dans le monde connecté. En France, Assurant a vocation à devenir le partenaire de référence des grandes marques en concevant des offres de services et d’assurance responsables pour accompagner leurs clients dans la mobilité et la protection des produits technologiques du quotidien.

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45 Rue Denis Papin, 13290 Aix-en-Provence

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Avis recommandés

Michael Malek
07.02.2024
Assurant
Je ne recommande pas du tout le prestataire CWI Assurant Solution situé à AIX les millesMon dossier était complet pour une indemnisation retard de transport . j’ai du effectué plusieurs appels avec différents gestionnaires tout aussi incompétent les uns que les autres !Les gestionnaires ne m’ont donné aucune solution à mes réclamationsJ’ai rencontré une mauvaise expérience client avec le prestataire CWI ASSURANT SOLUTIONSJe suis obligé de mettre une étoile pour publier mais c’est bien un étoile filante qu’elle mérite !!!A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!Tous est à revoir dans cette entreprise des salariés à la direction
muriel villain
30.01.2024
Assurant
Assurée chez Darty Assurances depuis 2015 sans sinistre à 17,99 euros, soit plus de 1000 euros versés. Depuis septembre, à chaque échange on me demande une information complémentaire ..... Ne souscrivez pas
Jean-Michel Wilhelm
29.01.2024
Assurant
Assurant pas rassurant, très difficile de se faire indemniser par ce courtier de mauvaise foi dans le cadre de l'assurance de la carteVisa premier. Les documents demandés sont quasi impossibles à réunir. Calamiteux.....
Anaïs
21.01.2024
Assurant
Deux formulaires de contact et une prise de contact sur les réseaux toujours pas de retour de votre part.De plus on me change d’assureur sans me prévenir je me retrouve chez vous bloquée sans pouvoir prendre contact.J’aimerais résilier mon assurance car je ne suis plus en possession du téléphone. Sans réponse de votre part rapidement je bloque mes prélèvements et porte plainte contre vous pour pratiques commerciales trompeuses et abusives.
Clara Priou
06.01.2024
Assurant
ARNAQUE - IRRESPECT DU CLIENT - INCOMPETENCEJ'ai souscrit à une assurance pour mon téléphone chez Darty il y a quasiment 2 ans (17€ par mois). Vol de mon téléphone le 20 août, j'effectue toutes les démarches le jour même du vol + plainte à la police effectuée.J'envoie tous les documents demandés et surprise : mails automatiques en retour - aucune solution apportée !Je me retrouve donc depuis 4 semaines sans téléphone, sans solution du service client (incompétents) mis par contre pour me prélever des 17€ assurant ne m'oublie pas ! J'effectue des relances tous les jours (mails + appels) et la seule réponse c'est il faut attendre on vient de relancer votre demande".Je vais donc saisir la justice et afficher ASSURANT sur les réseaux sociaux."
Francoise Magnen
24.11.2023
Assurant
Je souhaiterais résilier le contrat produits connectés". J'ai essayé de vous envoyer un mail pour vous en informer mais l'adresse qu'on m'a donnée semblait erronée. Aussi recevrez-vous prochainement une lette recommandée demandant cette résiliation.Françoise Magnen"
alain scheidecker
20.11.2023
Assurant
Nous avons contracté une assurance pour un téléphone, au moment de la demande de résiliation l'assurance est incontactable. Pas de téléphone actif, mails sans réponses, pas même d'accusé de réception des dits mails.
Florian Muller
18.11.2023
Assurant
Contrat d'assurance souscris lors d'un abonnement téléphonique avec un partenaire devant normalement couvrir le téléphone. Le contrat ne couvre que les appareils connectés, le téléphone portable n'en est pas un. Pourquoi proposer une telle offre si ce n'est pas adapté au besoin ?Multiples appels téléphoniques pour annuler le contrat d'assurance laissés sans réponse. Assurant s'engage à répondre aux sollicitations par mails sous 2 mois, ce que je trouve énorme comme délai de traitement, bien évidemment les mails restent sans réponse. Cet assureur est à FUIR.
Simon VIGNES
18.11.2023
Assurant
Prélèvements sur mon compte en banque mais avec un autre nom et prénom que le mien,( bien évidemment bloqué par ma banque)Une plainte sera déposée rapidement, vous aller avoir des bricoles, je peux vous le garantir
Masardo Laurie
17.11.2023
Assurant
Bonjour,Ceci est une arnaque, je me fais prélever par cette assurance depuis 2021 suite à une souscription d’assurance chez Bouygues telecom. L’agence est injoignable.Merci de me rembourser sur le champ ou je vous déclare en ligne sur le site du gouvernement pour escroquerie.

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