Lapeyre

J'ai été bien conseillé par téléphone sur le produit que je recherchais. L'employé à été très compétent et à réalisé immédiatement la commande . Parfait donc.

J'ai fait 60 kms pour un devison ne m'a même pas fait asseoir pour réaliser un devis de salle de bains.il m'annonce une somme de 3600 euros oralementIl y avait soi disant une panne internet, il ne pouvait pas imprimer, donc ils m'ont dit qu'ils allaient me l'adresser par mailJ'attends encoreJe n'ai pas eu de plan, ni de devis par écritil leur manque vraiment les codes, à cette équipeBref je ne recommande pas ce magasinA priori , ils sont 4 à attendre le clientRien à voir avec Lapeyre Fréjus , qui eux sont courtois et très professionnels, l'équipe de Manosque devrait partir en stage chez eux, où se recycler dans la vente d'ail.....et encore

Je cherchais a changé mes porte sans être obligé de changer les encadrements personnes ne pouvait le faire sauf chez Lapeyre qui ont pris en compte ce que je voulais très bonne équipe et a votre service et très bien conseillé sur les produits je vous les conseils vivement

Boff , pas trop sympa malgré l'achat d'une porte fenêtre de 350 euros , j'ai vu des maçons avec plus de tacte avec la clientèle. Sinon la porte fenêtre ça va , aucune protection carton protège la porte dans le transport quand ont retire soit même la marchandise au magasin.

Service client et suivi de la commande inexistantPour le portail nous verrons dans le temps(Achat via le site internet aucun suivi, aucune confirmation que le produit est en stock, aucun délai de livraison....)

accueil sympathique et professionnel à Manosque, explications claires du conseiller, délai de livraison respecté

INACCEPTABLE !! Vous y allez ( à leur demande !) avec des dimensions très précises de trémie et de hauteur de plancher pour commander un escalier, ils vous laissent croire que vous achetez un escalier sur mesure correspondant à vos besoins... et en cours d’installation vous vous apercevez qu’ils vous ont livré un escalier parfaitement standard et que c’EST A VOUS DE LE RETAILLER ET DE LE CUSTOMISER pour l’adapter !! De plus le produit est livré avec des notices qui ne correspondent pas au modèle !! Le vendeur, complètement dépassé (et qui a oublié de commander le palier de sortie !!) se cache derrière un « technicien (?) » du siège qui propose des manips incohérentes et dangereuses pour l’intégrité du matériel, puis renvoie vers le SAV ... qui renvoie vers le magasin... bref personne n’assume et AUCUNE solution proposée !! Société de rénovation et de location de meublés, nous avons dans nos valeurs fortes de faire travailler des locaux et d’acheter des produits français... Lapeyre Manosque est une énorme déception !! Fuyez !! Je pense que cette équipe est entrain de se saborder: son directeur n’a pas compris qu’il est dans une activité de commerce: ne fait aucun geste, ne cherche qu’à se débarrasser de vous sans proposer AUCUNE solution... Message reçu: nous ne reviendrons plus !

Fuyez ! L'équipe de Lapeyre Manosque est incompétente, dirigée par un responsable de magasin minable.Sa malhonnêteté n'a d'égale que son manque de professionnalisme.Le magasin est bien connu des associations de consommateurs, notamment Ufc Que Choisir, pour ses méfaits.C'est à ne pas comprendre pourquoi le groupe Lapeyre maintient cette équipe en place.

Nous avons acheté le dressing Riga qui a été livré incomplet. Nous avons donc contacté le service après vente pour obtenir les pièces manquantes qui devaient être livrées semaine 25. Nous sommes semaine 45 et toujours aucune nouvelle du sav! On vous rappelle.. on traite votre réclamation.. on revient vers vous.. je contacte mon responsable.. on s’occupe de vous.. après plusieurs déplacements en boutique, toujours aucun résultat. Donc le sav lapeyre est défaillant et le service client n’a jamais répondu à nos mails. Sachez le avant de passer votre commande! Méfiez vous des offres spéciales qui ne s’appliquent pas toujours..

Commerce de menuiserie intérieur et extérieur. Contact avec un vendeur sympathique et disponible pour un devis. Très satisfait.