Hôtel Le Palais Gallien

Un très joli cadre avec beaucoup de potentiel mais entretien et organisation à revoir ! On commande une bouteille de champagne (après 25 minutes d’attente) nous allons chercher la barmaid qui nous sert sur une table sale… voir photos.Le room service d'une chambre est laissé a l'abandon dans le couloir. Idem.La chambre est présentée de façon très sommaire (wc, salle d'eau, chambre, terrasse), aucune informations sur le check out, les activités, les soins…Mon conjoint marche sur une rognure d’ongle dans notre chambre… ça met dans l’ambiance !Accueil assez amateur, beaucoup de détails qui rendent ce séjour onéreux quant à la prestation. C’est dommage, échaudés nous ne reviendrons pas.

J'ai séjourné 2 fois dans cet hôtel et à chaque fois c'était top.La 1ère fois nous étions dans une chambre normale" et la 2nde fois dans une suite avec jacuzzi sur la terrasse.Les 2 chambres sont supers

Cadre idyllique, mon amie et même avions réservé 1h de spa pour 14h , nous sommes arrivées pour 11h50, nous étions les premières dans le restaurant, nous nous installons au bord de la piscine, jusque la cadre de rêve pour une échappée du quotidien garantie. On vient prendre notre commande bien 20 minutes après notre arrivée (nous étions les premières sur la terrasse), au moment de commander un verre de vin, qui pour 14euros le verre, nous méritons de savoir ce que nous buvons, la pas de réponse...nous avons donc du attendre à nouveau 20 nouvelles minutes afin d'obtenir notre réponse et commandez, sans avoir reçue ne serait-ce qu'une carafe d'eau (pendant ce temps là d'autres sont servis). Donc imaginez vous à attendre au bord de la piscine votre verre de vin pendant plus de 40 minutes :(. . .Passons à la commande parce qu'une fois que vous avez commandez vous n'avez pas le temps de savourer, les plats s'enchainent. . quant arrive le dessert ! Nous demandons quel est le dessert du jour Eh bien celui d'hier c'était frangipane à la fraise" et donc? celui d'aujourd'hui?? Sachant que notre soin était à 14h

Nous avons profité d'une escapade à Bordeaux pour y séjourner, la suite était suffisamment grande et spacieuse, l'accueil était professionnel et rapide.L'accès au spa (avec nos enfants) que nous avions réservé était agréable.Seul déception" le restaurant étant fermé nous avons opté pour le room service

L’hôtel est mignon, le personnel de l’accueil est sympathique, le voiturier bagagiste est très bien… mais malheureusement c’est bien tout.

Nous avons été déçu de notre séjour.L’hôtel est mignon, le personnel de l’accueil est sympathique, le voiturier bagagiste est très bien… mais malheureusement c’est bien tout.On se demande si le ménage est fait dans les chambres, entre les toiles d’araignées, les cheveux…Nous avons voulu faire un repas sur le rooftop, nous avons dû enlever nous même les verres de la table, le serveur est venu nous voir 20min après que l’on soit arrivé et nous avons dû lui demander de nettoyer notre table. La qualité des produits proposés ne sont vraiment pas à la hauteur. Le serveur nous a amené l’addition avant même de recevoir tous nos plats.Idem pour le petit déjeuner, très peu de choix, aucune crudité proposée et quand nous demandons des tomates on nous répond que la cuisine n’en a pas ?!Nous sommes désolés de mettre un commentaire pareil car le personnel est bien mais l’hôtel ne vos pas les 5 étoiles malheureusement.

Nous n'avons pas séjourné mais y avons dîner à la table de montaigne et c'était exceptionnel. Le service, le personnel, les plats.. un délice. Bravo au chef et à toute l'équipe salle et cuisine.

Nous avons passé une nuit dans ce magnifique et luxueux hôtel à Bordeaux.A notre arrivée, prise en charge de nos bagages et notre véhicule par le voiturier qui l’a garé au parking.L’accueil a été formidable. Des employés charmants et aux petits soins. Nous avons couché dans une chambre Prestige ( chambre Molière) de 40 M2. Café, thé, fruits et cannelés nous attendaient. La chambre est meublée avec beaucoup de goût (lit king size 180) et les équipements du dernier cri. Tout n’était que luxe. A notre retour d’un dîner en ville, la chambre avait été refaite suite à notre installation et des chocolats nous attendaient.Le petit déjeuner très copieux n’a pas dénoté.Nous avons passé un excellent séjour. Nous reviendrons la prochaine fois pour dîner au restaurant sur place.

Nous avons apprécié l’accueil et le service, particulièrement l’hôtesse présente lors de notre arrivée et présente également ce matin, qui était souriante serviable et accueillante.Suite à un petit désagrément constaté lors de notre arrivée en chambre, nous avons été surclassé ce qui était appréciable.Hôtel calme et idéalement situé.

Très bel établissement avec piscine en plien centre-villeJ'ai été invité pour une réunion avec buffet donc je n'ai pas vu les chambres.Personnel très professionnel et disponible buffet 4 étoiles