Pompes Funèbres Roc-Eclerc Nogent-sur-Oise

parfait totalement , aussi bien pour l'organisation ainsi que la courtoisie et le professionnalisme des personnes auxquelles nous avons eu affaire . Famille Mercy

Nous sommes passés par cette entreprise pour des obsèques dans ma belle-famille. Le personnel est très professionnel, très compétant et à l’écoute. Que ce soit les dames dans les bureaux qui nous apportent tous les conseils nécessaires dans cette épreuve difficile que les porteurs le jour du depart. Je suis très satisfait des prestations qui ont été à la hauteur de nos attentes. Les prix sont très corrects et les devis très bien détaillés. Également beaucoup de choix dans le magasin en plaques, fleurs artificielles et même exposition de monuments.

Merci pour votre prise en charge dans ces durs moments. Nous avons été accompagné du début à la fin. N'hésitant pas à répondre à nos questions que se soit au magasin, par mail ou par téléphone.

Très bonne prestation pour les obséques de mon père en 2019 et ma belle mère en 2022.Personnel à l'écoute et serviableBon conseil lors de l'achat de la pierre tombalePrestation de pose dans les délais donnés et travail parfaitNous vous remercions pour toutEric et Patricia CORMIER MAURIN

Un très grand merci à Fatou, Charline et toute l'équipe pour leur accompagnement et leur écoute.Nous avions fait plusieurs devis chez la concurrence et nous recommandons cette agence dont les conseillères font preuve d'une grande humanité et de beaucoup d'empathie. Qualités de plus en plus rares de nos jours. De plus, les tarifs appliqués sont extrêmement honnêtes (ce qui n'est pas le cas partout non plus).Elles ont été très à l’écoute et de bons conseils face à nos doutes….Elles ont aussi su anticiper toutes nos questions et ça nous a permis de vivre ces funérailles exactement comme elles nous l’avaient décrit…. C’était très important pour nous car c’était la première fois que nous étions confrontés à ces préparatifs….Enfin on s’est senti accompagné même après la cérémonie…Merci de tout cœur

Ma famille et moi sommes passé par l’agence de nogent sur Oise les premiers contact ont été très bien. Pour établir un devis et les modalités de règlement.Mais lorsque que fut venu le moment de dire aurevoir à mon père une catastropheUn véhicule dégoûtant, un maître de cérémonie déborde car seul et qui faisait que de s’en plaindre à nous famille endeuilléAu moment de revissé la plaque de mon papa il a lutter pendant vingt bonnes minutes sans succès car la plaque de marbre avait été cassé et recollé afin que l’on ne se rende compte de rien sauf que les trous n’était plus en face je vous laisse imagine la gêne et le désarroi de notre famille ainsi que des gens présent au obsèques de mon père.La gravure de la plaque de travers vu par plusieurs personne et nous avons pris les mesures mais c’est une illusion d’optique selon l’agence de Nogent-sur-OiseLa case du columbarium plein de saleté et toile d’araignée pas enlevé au préalable nous avons donc déposé l’urne de mon papa dans une case sale voir même très sale.Des problèmes de facturation aussi des services facturés alors qu’ils n’ont pas eu lieuEt j’en passe je vous laisse imaginer notre colère et déception en cette période déjà très dure pour ma famille et moi mêmeJe ne recommande donc aucunement ce prestataire dont le personnel d’agence es ni à l’écoute ni dans la compassionCordialement

Un petit malentendu au début sur la taille de la semelle béton sur la tombe de notre bébé. Rapidement réglé par les pompes funèbres et à leurs frais pour tout casser et tout refaire. Je les remercie vraiment pour leur professionnalisme.

Merci pour ce merveilleux accompagnement que vous avez réalisé… notre maman était sublimée et vous lui avez rendu un bel hommage … merci du fond du cœur … belle journée

Une honte…! Nous avons enterré mon grand-père le 14/08/2023, en passant par ce pompe funèbre, mise en bière douteuse, ne propose pas de suivre le cortège du défunt et un marbrier qui respect les tombes… même votre chien vous l’enterriez pas de cette manière. Une honte de nous dire que c’est leur manière de travailler, aucun respect du défunt et de sa famille! Je déconseille vivement !!! A fuir ne faites pas subir ça à la mémoire de vos défunts!

Personnels accueillant et à l'écoute qui sait conseiller. Dans des moments douloureux comme le décès, ça fait plaisirs d'avoir à faire à des gens respectueux et patients qui nous conseille dans notre intérêt et pas le leurs.