Agence de voyage TUI STORE Metz

Agence au top ! On peut y aller les yeux fermés.Nous avons toujours été accueillis avec professionnalisme, beaucoup d'écoute afin d'épouser à chaque fois nos souhaits. Et ce malgré le temps que nous pouvons leur prendre, tui nous accorde toute l'attention et le soin possible pour que nous puissions trouver notre voyage. Cette fois pour cette occasion si spéciale, pour notre voyage de noce nous avons été conseillé pour la Sicile, magnifique voyage il restera gravé dans nos mémoires. Merci à vous pour votre disponibilité et vos conseils agence au top nous avons déjà voyagé avec vous pour Fuerteventura nous en gardons un merveilleux souvenir. Merciii TUI

Agence de voyages avec un excellent accueil, sourire écoute, et bienveillance.Propositions et tarifs très bien.Un grand merci à Julie responsable de l'agence pour son professionnalisme et de sa gentillesse.

Accueil très chaleureux par les conseillères de cette agence et elles prennent le temps de nous trouver le voyage de nos rêves ! Je recommande vivement cette agence car on y trouve beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d'écoute.

Une catastrophe cette agence!J aurais pu rester assise dans mon canapé je pense que le site internet m aurait mieux renseigné...Bonjour voici des catalogues merci au revoir " était ce une stagiaire de 3eme ? Cette personne est elle rémunérée ?? Je n ai jamais vu quelqu un d aussi peu professionnel dans ce type d agence ! Ça vous donne justement envie d aller à la concurrence!!Rzchel"

Agence que nous conseillons à 100 %, personnel au top : accueillant, souriant et à l'écoute des envies de ses clients .Un grand merci particulièrement à Fanny et Julie pour leurs conseils et choix pour le voyage sur mesure en Thaïlande, que nous avons effectué entre amis. Nous avons tous adoré les hôtels, les excursions et que de beaux souvenirs ... Merci

Au top, très bon conseil..je conseille vivement.

Nous avons passé un séjour au Jardins d'Agadir.Je suis très mécontente de cet agence qui propose des séjour hors de prix pour une destination comme le Maroc, un prix exorbitant (4700€ les 10 jours pour 2 adultes et un enfant) pour ce type de destination d'autant qu'il n'y avait aucune prestation.Par ou commencer? Il y a tellement de choses à dire mais rien de positif.... Je vais certainement oublier bcp de choses par ce que je suis partie début août. Mais voici les grandes lignes....L'hôtel était sale, les femmes de ménages utilisent la même serpillière pour nettoyer toutes les chambres et les communs et c'est la meme chose pour l'éponge, une seule et unique éponge pour tout faire, c'est juste une honte!!!! Je vous laisse imaginer la meme éponge pour les lavabos, douches mais aussi toilettes...Les chambres sont vétustes et il n' y a aucun rangement pour les vêtements, seulement une penderie et 4 tiroirs. Sachez aussi que pour utiliser le coffre de la chambre il faut payer 10€, je n'ai JAMAIS vu ca!!! Dans la douche il n'y a pas de douchette. Il est donc impossible pour les femmes de ménages de nettoyer la douche.Concernant le restaurant, il est impossible de manger à l'extérieur. Effectivement, pour réserver une table dehors il faudrait venir plusieurs heures en avance y laisser des affaire personnelles pour que celle-ci soit réservé. Les clients locaux, eux, s'arrangent avec les serveurs pour qu'ils le fassent pour eux.Mais lorsqu'on souhaite manger à midi que les tables sont vident jusqu'à 13:30 et que nous ne pouvons pas les utiliser c'est tout simplement inadmissible!!!De plus, à l'intérieur si vous souhaiter manger sur une table propre il faut que vous la nettoyer vous même parce que le personnel ne débarrasse JAMAIS les tables et lorsqu'on leur demande de le faire, on se fait engueuler (ils n'ont pas que ca à faire) et une demi heure après rien n'est fait.Concernant les animations, c'est aussi très moyen. Le personnel d'animation est très motivé mais il y a un gros manque de moyen. Tout comme le reste.Je ne vois pas comment une femme de ménage peut correctement faire son travail si on ne lui donne pas de matériel.Et enfin, pour la destination d'agadir il faut savoir qu'en juillet et août le ciel et particulièrement couvert. Avec de la bruine et un taux d'humidité incroyable. Je trouve regrettable que le personnel de l'agence n'ait pas jugé nécessaire de m'en informer au moment de la réservation alors que nous étions à la rechercher d'une destination soleil. Le but de passer par une agence est d'obtenir un conseil dans nos choix. Sinon on peut très bien réserver ses vacances soi-même.J'ai fait 2 séjours avec cette agence une fois à Corfu et l'autre a Agadir les 2 séjours étaient très décevant. Je ne ferai plus appel à cette agence et transmettrai l'information autour de moi.

Très bonne AgenceIl y a un personnel très compétent et très sympathique.je conseille