Minéral Pierre Naturelle | Thionville

Top prix et services je recommande

Beaucoup de choix et personnel très aimable

Personnel du magasin très désagréable quand les problèmes commencent et la facture payée... et surtout le responsable du magasin et hautain!! On a acheté plusieurs palissades identiques en granite. L'une est arrivée cassée, sur l'ensemble il y a 3 textures/apparences différentes, l'une présente des tâches de rouilles!! Lorsqu'on leur a expliqué cela, c'était à peine de notre faute!! Alors qu'ils nous livrent de la marchandises présentant des défauts et ils ne sont même pas capables de le voir eux mêmes si ce n'est eux les spécialistes. Et ils nous font ensuite porter le chapeau en disant que l'on n'aurait pas dû accepter après avoir attendu plusieurs semaines...A la fin, ils nous donnent un produit pour nettoyer des pallissades qui sont censés être tout neuf!! Magasin à EVITER, il y a d'autres magasins mieux et plus professionels et qui ne vendent pas des produits défecteux....

ARRIVÉS À 15H 20 CE JOUR , UNE SEULE PERSONNE DANS LE MAGASIN (HOMME) AU TÉLÉPHONE . N A PAS REPONDU A NOTRE BONJOUR ...APRES 20 MINUTES D ATTENTE , NOUS SOMMES PARTIS , IL NE TÉLÉPHONAIT PLUS MAIS ETAIT TOUJOURS SUR SA CHAISE SUREMENT TRES CONFORTABLE....IL NE S EST MEME PAS APERCU DE NOTRE DEPART !!!!ACCUEIL COMMERCIAL INDIGNE D UNE SOCIETE QUI SE VEUT COMPÉTITIVE , C ETAIT PEUT ETRE UN STAGIAIRE DE PASSAGEIMPOSSIBLE DE JUGER LES PRODUITS PROPOSÉSJM

Du conseil, du stock, livraison rapide…c’est top !

Top pour les matériaux

Grand choix de cailloux, de pierres diverses, de parement, etc. La personne qui reçoit les clients est sympathique, serviable et prend le temps pour aider le client à faire son choix. Je suis déjà allé deux fois pour des cailloux, j'ai besoin d'y aller une troisième fois et je le ferai sans hésiter.

Secrétaire très désagréable, impolie à Thionville... après avoir réclamé un remboursement qui n'a pas du tout été effectué dans les délais. Je ne recommanderai pas ce magasin. J'ai dû appeler au moins 4 fois pour un simple remboursement de marchandise.Le matériel également acheté à Sarreguemines présentait de nombreux défauts et surtout pour un certain coût, vraiment déçu.Je vais m'orienter vers un autre fournisseur pour le reste du matériel que j'ai besoin!!!

Ils sont au top !! Produit de qualité et prix correct ! Des produits que l'on ne trouve pas chez Casto..

Personnel accueillant, souriant qui fait le maximum pour servir le client. Merci!Très jolis produits.