Germain Bijouterie

Magasin spécialisé en montres.... pas d'accueil en entrant, contact désagréable, aucune technique de vente, donc je quitte et salut en sortant.... dans le silence.J'irais sur internet acheter ma montre.

Visite secteur horlogerie...Excellent accueil...personnel compétent et très professionnel... situé plein centre de Castres magasin bien agencé....je recommande vivement.. .

Un accueil honteux.Ayant voulu essayer une paire de boucle d' oreilles, j'ai demandé à désinfecter avant d'essayer. Le monsieur m'a regardé de haut en disant je désinfecte plutôt après". Je réponds que j'aimerais qu'il désinfecte aussi avant (règle d'hygiène de base)

J y suis allée pour faire percer les oreilles à ma fille. Bijoutier pas du tout pédagogue qui n à même pas essayé de les lui percer, pas du tout agréable et nous a même remballé. Je ne conseille pas du tout cette bijouterie et je suis très déçu. Je n y reviendrai pas pour quoi que ce soit.

Accueil très désagréable . Les employés ne sont pas professionnels on a l impression de déranger il faut se battre pour essayer un bijou . Ils donnent aucun conseil et sont impolis alors qu on leur laisse plus de 1000 e .C est la deuxième et dernière fois qu on achète la bas .A fuir surtout n y allez pas

Attention DANGER!! A vos risques et périls!Nous en avons fait malheureusement les frais. Une bague offerte à mon amoureuse pour la naissance de notre fils lui a été confié pour contrôle. Après son retour, 10 jours plus tard, ma femme perdait le diamant qui pendant 20 ans nous avait toujours accompagné. En retour il n’a aucune garantie et sans la moindre excuse Mr Germain nous demande pas moins de 400 euros pour réparation de son dommage.Mr Germain est tout sauf un bijoutier .(Évidemment nous disposons de toutes les preuves des faits)Sachez Mr Germain que nous sommes très en colère.Mr Germain va vous proposer une réponse.Il aura le courage de nous culpabiliser sur notre choix.Il va vous faire croire qu’il a établi un devis en le déconseillant !!Chacun jugera.Dans notre cadre professionnel sachez Mr Germain nous n’avons pas l’habitude de proposer un devis qui ne tient pas la route.Aujourd’hui en tout cas le choix qu’on regrette Mr Germain c’est le vôtre.Nous savons que vous êtes dans l’incapacité d’établir votre faute, ayez au moins la dignité du silence.

Personnel peu agréable, aucune compréhension des soucis du client et irrespectueux, je déconseille.

Ce sont des vendeurs, pas des horlogers. Le boucher du coin a plus de finesse dans ses gestes que la femme désagréable qui m’a reçu.Je présente ma montre Tudor neuve pour enlever un maillon. Mais c’était trop demander, elle m’a complètement détruit le pas de vis et m’a rendu la montre en me disant qu’elle y arrivait pas.Du coup la vis ne peut plus s’enlever, je vais devoir l’emmener chez un vrai artisan horloger.Fuyez

Bijouterie au top, de très bons conseils et des bijoux de qualité. Je recommande à 200%

A fuir !J'y suis allé pour changer les piles de plusieurs montres.Ils m'ont rendu une de mes montres le bracelet complètement arraché. Lorsque je m'en suis rendu compte j'ai évidemment demandé réparation.Mais apparemment chez eux il est tout à fait normal de me rendre une montre dans cet état sous prétexte que je l'ai depuis un moment. Ils n'ont pas voulu reconnaître leurs torts ni voulu la réparer. Je me retrouve avec une montre que je ne peux même plus porter.C'est une honte.