Hilti France

Aucune commande n'est traitée sérieusement, toujours un problème. prix a la tête du client. plusieurs payements prélevés pour des commandes non livrées. service client qui ne répond plus. Heureusement je n'ai pas encore acheté beaucoup de matériel chez eux, et c'est tant mieux.

Jolie siège social pour Hilti

Vraiment déçu. J’utilise la marque depuis 4 ans. J’ai 2 batteries qui ont sont déjà HS et j’ai une visseuse qui fait déjà des caprices. J’ai demandé un devis pour remplacer les batteries. Résultats : je vais changer de crémerie. Rapport qualité / prix à c.... Autant utiliser une autre marque qui durera aussi longtemps et beaucoup moins onéreux.

Client chez HILTI depuis 15 ans , j'ai fait une demande pour un SAV sur un perfo mais sans réponse. J'ai envoyé le mail à 5 reprises mais sans réponse. Je trouve cette démarche vraiment décevante car en tant que professionnel , j'ai besoin de mes outils et les personnes qui reçoivent les mails s'en moquent complètement.

Utilisateur depuis plus de 10 ans , vraiment déçu de notre colonne de forage hilti . La qualité des couronnes est déplorable,inefficace. Les commerciaux ne connaissent guère leur produits . Aucune écoute de leurs part

Que les outils soient performants (mais pas forcement les meilleurs )c’est une chose mais que vos vendeurs en aient rien à faire des contraintes des clients et ne respectent pas leurs engagements il n’y a vraiment pas de quoi fanfaronner !Équipé en hilti je bascule depuis cette semaine sur du Festool et vous n’êtes pas prêt de me revoir mais visiblement comme vos vendeurs n’en ont rien à faire , tout le monde est content.Plate-forme du 14e vous avez une grosse remise en question à vous faire c’est juste le cirque avec nos vendeurs !

Client depuis plus de 15 ans, flotte entiere en Hilti, depuis peu tres mauvaise experience suite achat d'un appareil, erreure du commercial sur le produit, heureusement il y a un ecrit de ma demande, depuis demande de reprise faites il y a 4 mois, le produit est regler, j'attends toujours la reprise du materiel, je changerais mon commentaire lorsqu'il y aura de l'avancement sur cette reprise, le cheque a etait plus vite encaisser que la reprise ....

Bonjour J'ai acheté un cloueur à poudre il y a un peu plus d'un an jusqu'à aujourd'hui nul n'a été capable de me démontrer son fonctionnement les clous ne correspondent pas à la machine trop fort elle casse le béton trop faible elle se plie les arguments des commerciaux sont infondées il serait plus d'établir une relation honorable entre un artisan et une marque qui faisait de la qualité car je suis un client Hilti si toute vois vous avez des ingénieurs des gens compétents me prouvant le contraire merci de me le signaler lorsqu'il fallut acheter la machine pas de problème ils viennent sur place même si elle fonctionne pas on vous raconte des mensonges j'ai fait confiance à la marque je me suis fait arnaquer par un commercial très peu scrupuleux je ne ferai plus jamais confiance à aucun commercial de chez hilti.Je suis maître artisan depuis plus de 20 ans je n'ai jamais vu ça.Mr Benmansour rachid

Meilleure marque, services et outils !! Je recommande aux professionnels ❤️❤️❤️