Presse

Je suis aussi très déçue du service de ce tabac.Il décide de proposer le service point relais" alors il faut aussi le proposer aux clients pas seulement une fois sur deux. J'ai aussi plusieurs fois eu l'honneur de me déplacer puis de rentrer chez moi avec encore mes colis sous le bras. C'est inadmissible et surtout sans même aucune excuse de la part du gérant

Vendeur (patron?) antipathique au plus haut point !!! Si vous avez le malheur de vous faire livrer un colis chez lui, il va vous engueuler parce que ça l'encombre et vous allez être insulté parce que vous commandez sur internet. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cet endroit !! Hallucinant !

Personnel antipathique, refuse de fournir le colis sous prétexte qu'ils vendent le même type de consommable chez eux.Inadmissible de payer un service de livraison rapide, de se déplacer pour le récupérer, et d'apprendre qu'on ne peut pas l'obtenir pour ces raisons.Ils m'ont fait perdre l'argent que j'ai dépensé pour ma livraison express + le temps de mon trajet chez eux un jour de travail.Ne jamais se servir de ce lieu comme point relais (après relecture des commentaires, cela fait plus 3 ans que les gens expérimentent la même chose), ni pour n'importe quel autre point.Faites vivre les autres bureaux de tabac, et donnez votre argent à des gens honnêtes et agréables.Des procédures judiciaires devraient être engagées contre cet établissement, sans aucune exagération.

Ce tabac-presse fait office de point relais. Je suis donc allée rendre mes retours Zalando. La gérante n a pas voulu me prendre mes colis car soit disant, ils étaient trop grands,et qu elle ne voulait pas encombrer sonmagasin. Je lui ai répondu que je n allais pas déposer simplement un mini colis. Je lui ai demandé si elle n etait pas payé pour ce service ?! Elle m a répondu que très peu. Je mensuis permise de lui suggérer d arrêter son contrat si elle estimait que ça ne valait pas le coup. cette dernière m'a a dit que le principe de faire ca etait pour que les gens achètent quand ils viennent en magasin. Désolée madame, je ne fume pas et je ne joue pas aux jeux de grattage. Quel chantage ! Arrêtez plutôt ce service !

Si vous commandez des produits pour cigarette électronique, évitez ce relais colis. Refus de prendre le colis parce que On vend déjà tout en magasin" alors que c'est évidemment faux. J'ai jamais eu de soucis jusqu'ici mais alors ça c'est la première fois.De la mauvaise foi

Point relais qui trie les commandes et se permet de les renvoyer sans demander l avis du client, sils vendent la même chose. J ai eu droit aujourd'hui à un ah c est normal qu'on ait pas votre colis parce qu on refuse et on renvoie les colis de ce site

Toujours très bien accueillie pour mon apport de colis. En cette période je comprends le fait qu ils ne peuvent pas prendre tous les colis car chronopost ne leur en enlève que 30 à chaque fois. J ai résolu le problème je les appelle avant d y aller pour voir si ils les prennent. Dans le négatif j attends le lendemain

Je mets une étoile tout simplement car il n'est pas possible d'en mettre zéro. Je suis passée aujourd'hui afin de déposer un colis, celui-ci a été refusé car nous n'arrivons pas scanner le code barre".Le personnel

Point relais à éviter car le personnel y est incompétent , et surtout très désagréable !!Colis arrivé depuis 2 jours selon le suivi :non on a rien..." Besoin d'y retourner jusqu'à 3 fois pour qu'il les retrouves

Je me suis rendu au tabac ce matin (27/02/21) et le gérant visiblement agacé n'a pas hésité à s'en prendre à sa jeune employée qui avait fait une petite erreur de caisse. Moment très gênant pour cette employée et pour nous clients - témoins de cette scène.Cela m'a vraiment choqué ! Je ne pense pas retourner dans ce tabac, il y en a d'autres à 2 pas !