Printerrea - Greenmatic

Réactif et toujours de bon conseil. Des prix abordables. Je conseille vivement. Accueil téléphonique agréable et bienveillant.

Ayant voulu acheter Français en achetant une cartouche imprimante de cette société, la cartouche était défectueuse, celà peut arriver mais ce qui est inadmissible, c'est leur délai à vous expédier une cartouche en état de fonctionnement , je suis restée plusieurs jours sans matériel et ce en dépit de relances , ce n'est pas une entreprise très sérieuse-

attention : grosse arnaque !!j'ai acheté via le site de la fnac une imprimante haut de gamme soit disant reconditionnée à neuf et comme neuve. je reçoit ma commande normalement, dans les délais prévus. jusque là tout va bien. je l'installe : elle fonctionne mais la qualité d'impression est mauvaise et même très mauvaise. je change tambour et toner car j'en avais d'avance : cela s'améliore un peu mais reste globalement mauvais. je consulte sur la machine l'état d'usure des pièces : cela indique que le laser est à remplacer car usé à plus de 90%. j'appelle la société : on me passe un commercial (yoan je crois) : tout d'abord très désagréable voire impoli.il refuse de me faire un échange de la machine comme je l'ai demandé me disant que reconditionné ne comprenait pas le laser qui est la pièce principale...en fait il s'agit d'un modèle d'occasion en fin de vie.après 15 jour d'utilisation, j'ai du en acheter une autre !!! mais pas chez eux.un véritable scandale!!! je ne comprends pas que la fnac accepte de travailler avec des margoulins pareils. je vais d'ailleurs me plaindre auprès de la fnac pour essayer d'obtenir le remboursement.

Très bien. Très bon accueil et conseils de qualités !

J aime bien

Conseil précis et produits conformes aux attentes, à un prix hyper compétitif.Je recommande

Le service est impeccable et le serieux aussi. En tant que professionnel je dispose d'une commerciale Mme Paradis très agréable et compétente.

Rien à redire! Les personnels sont accueillants et de très bons conseils ! Recommandé