Norauto Sierentz

Facilité de prise de rdv, prestations claires et tarifs plutôt correct. Personnels souriants et efficaces

Jamais vue une bande d'incapables pareille. Et vraiment vraiment pas du tout sympathique, absolument tout les employés que j'ai croiser sur place . Se qui représente 5 personne quand même.xp

Je suis contente de leurs services pour les pneus mais chaque fois que je souhaite les joindre au téléphone, je tombe sur „toutes les lignes sont occupées“. 5 fois que j’essaye à toute heure de la journée, c’est dommage et ce n’est pas la première fois.

Très mal reçu par un employé pour une ampoule de clignotant ( camping car,)parle très mal aux clients,dédaigneux envers les touristes !!! Heureusement que nous avons eu la chance d avoir affaire à une jeune femme, merci madame .

Travail mal fait . Roues mal équilibrée. Volant tordu après parallélisme et amabilité inexistante . C'est juste un magasin pas un garage qui surf juste sur son enseigne et sa localité. A éviter

Très accueillant.Un problème de stock. 3 fois je me suis rendu au magasin et 3 fois il manque ce que je veux.Sinon le personnel sympa et serviable.

J'ai demandé un devis concernant le train avant et le parallélisme , vous n'avez été capable de me fournir le document de ma demande qu'après 2 jours et plusieurs appels de ma part. La liste interminable de chose que vous avez mis dessus , d'un , ne concernent qu'à moitié le train avant et de deux vous proposez de changer des pièces encore en bon état de fonctionnement voir en état neuf changées il y a moins d'une semaine . Donc le sérieux de votre devis et du jugement du mécanicien sont vraiment à mettre en doute et sont juste dictés par la rentabilité. Une pièce usée ne veut pas dire défaillante. Merci toutefois de m'avoir confirmer que vous êtes un magasin à éviter.

Quelle garage d’incompétents, demande de diagnostique puis d’un devis pour les réparations pour une Clim qui ne fonctionne plus : diagnostic a 100€ et devis à presque 1000€ pour un remplacement du compresseur qui selon eux fuit.Compresseur à 350€ sur internet donc remplacer par mes soins, lors de la recharge dans un autre garage, point S (même groupe) l’on m’informe que le circuit fuit toujours donc retour chez Norauto et cette fois ci, devis a 400€ pour remplacer le condenseur et bien évidemment ,compresseur de clim changer inutilement j’espère que vous avez honte, apprenez votre métier et arrêtez vos tentative d’arnaque car si le devis avait été accepté, c’est le remplacement du condenseur qui aurait été facturé au prix du compresseur !!!

En panne de batterie, j'ai téléphoné, on m'a envoyé un mécanicien qui a démarré mon véhicule, je me suis rendu chez eux dans la foulée, et malgré l'heure tardive, le magasin allait fermer, ce même mécanicien a remplacé ma batterie.Accueil, réactivité et service au top.