Free Bike 22

Quand j’ai acheté ma moto je l’ai envoyé chez freebike pour faire le tour de ce qu’il y avait à changer. Le pneu arrière était bon d’après eux… J’ai manqué de peu un gros accident, l’arrière a chassé, suite à ça j’ai été voir un mécano moto qui m’a dit que mon pneu était mort depuis 2019 (de 2009). Quand j’ai été voir le patron il m’a répondu «oh mais ça ne veut rien dire ça, si on ne l’a pas changé c’est qu’il était bon » J’ai du lui apprendre qu’un pneu moto c’est 10 ans max, au delà la gomme est morte et l’assurance ne couvre plus…. De plus le pneu avant a été monté en sport alors que l’arrière est en route, ce qui est fortement déconseillé. Sans oublier mon attestation de bridage que j’ai attendu, relancé 3 fois pour qu’au bout de 3 mois on me dise que la demande n’a pas été faite… Une pièce commandée que j’attends toujours… Bref, à fuir !

A FUIR !! Moto achetée neuve chez Free Bike 22 il y a 1 ans et quelques.. suite à une visite chez Yamaha Rennes (des vrais pro) qui me dit qu'il manque un cache sur la moto. Suite à ça je retour vers Free bike 22 avec la preuve que le cache en question n'a pas été monté à la livraison et qu'il ne veulent rien savoir même en leurs fournissant tous les éléments.. Bref un gros manque de professionnalisme est certain et un gros laxisme à l'atelier également pour livrer des motos incomplètes et laisser rouler leurs clients avec.. Bref à fuir ! Ils préfèrent se faire une mauvaise réputation pour un cache, plutôt que de pérenniser une clientèle. ça laisse voir la stratégie commercial et le peu d'intérêt fournit à la clientèle.

En tant que client et salarié je suis satisfait de cette concession l'équipe est super une bonne ambiance et un professionnalisme parfait je suis fier de travaillez au sein de cette équipe je dirais même une famille.Bonne journéeRonan Pinel

J'avais un problème insoluble de carte grise et de débridage sur une Yamaha XJ6. Et franchement ils m'ont tous aidé et ont résolu le problème en 15 min. Ça ce voit qu'ils sont passionnés et qu'ils feront tout pour vous aider, je ne peux que vous les conseiller :)

Super concession très à l’écoute des besoins de ses clients. Beaucoup d’humanité ce qui devient rare. Moi j’adore !!! ✌️

Possesseur d’une moto en provenance de ce magasin.L’usine a fait une mise au point de l’injection et envoyé cette modification à tous ses concessionnaires. Bien entendu je n’ai jamais été contacté pour mise à jour. Donc j’ai fait cette modification ailleurs.À mon goût pas sérieux.Merci et adieu

Des voleurs... venu pour faire marcher la garantie suite à une erreur de leurs part pour un simple faisceau électrique,Résultats 350e et pas de garantie ni de gestes commerciales.Et bien sûr pas de devis travaux effectués sans mon accord.Plaintes déposer en attendant la suite.A fuir !!!!!!!!