Magasin - Siehr - Strasbourg

Une équipe professionnels , sympas , j'ai toujours eu une très bon acceuil

Accueil souriant, bons conseils ! Bravo à l'équipe !

Service lamentable, je déconseille fortement ce magasin. Nous avions un premier rendez-vous en mai, trois mois plus tard toujours aucun retour. Après plusieurs relances un deuxième rendez-vous est pris mais lorsque nous nous sommes présentés, la conseillère et absente alors que la veille nous avons encore reçu un message de confirmation de ce rendez-vous. Personne n’a pris le relai et on nous propose un autre rendez-vous ultérieurement alors que nous avons pris une demi journée de congés pour assister à celui-ci et quand nous expliquons notre mécontentement d’avoir perdu du temps les personnes de l’accueil ce permettent encore de nous dire que c’est pas très loin pour nous alors que nous avons plus de 30 minutes de route pour venir. Si vous cherchez des conseils de qualité et un minimum de d’amabilité ne venez pas ici.

Merci à toute l'équipe d'avoir essayé de trouver un joilt de vmc qui n'existe plus

Pour la vente RAS, très disponiblePour le SAV plus personne, il faut voir directement avec le fabricant ..A éviter !

Tomber sur une équipe, super dynamique, très professionnelle, et j'y ai trouvé les renseignements dont j'avais besoin, perso pour une terrasse, tarif très correct, fait plusieurs devis.

Personnel à l'écoute, disponible. Je recommande.

Contacts via un promoteur immobilier, les échanges ont été en 2 temps. En premier lieu, ils ont été très difficiles. Les informations et les tarifs étaient inaccessibles, sans parler des non-réponses et des procédures ubuesques. En outre les choix de matériaux et d'installations sanitaires ont été réduits voire uniques et décevants. Recontactée par Siehr après près de 4 mois d'errance, le second échange au magasin a été efficace et clair et l'équipe accueillante. Cependant les choix sont restés insatisfaisants, très limités et les prix, pour tout changement, prohibitifs et trop complexes à obtenir. Pour finir même si les tarifs sont à mon sens bien trop élevés par rapport à la concurrence, le magasin offre du choix. Les collaborateurs et vendeurs savent être à l'écoute et très professionnels.... dommage que cela ne soit pas immédiat comme dans mon cas. SIEHR ne gagne pas à être connu par le biais des relations commerciales qu'il noue avec un promoteur : il devrait être plus exigeant avec ce dernier pour conserver l'image de standing et de qualité qu'il affiche.

Très bon fournisseur pro accueil correcte de bon conseil ! Plusieurs contoirs sanitaire chauffage Clim ventilation, techni pompes énergies électricité ! Parfois manque un peu de stock !