Agence O2 Grenade - Services à domicile

Taille des haies. Très satisfaite du travail de Monsieur Hernandez. Je le recommande !

Je suis perfectionniste et exigeante, mais suis satisfaite pour une première prestation, tant par sa qualité, que la très bonne impression avec l'intervenante. Nous espérons la conserver très longtemps.

Agence sérieuse et réactive. Bonne communication, il n'y a pas de surprise. Nos besoins et remarques sont prises en comptes. Les intervenantes sont compétentes, et sympathiques

Qualité dans la prestation

L'agence est réactive et s'efforce de bien répondre aux besoins. Je les remercie pour ca. Ils ont de bonnes intervenantes même si tout n'était pas parfait (prise en compte des retours du client pour améliorer). J'ai arrêté de faire appel à eux pour les raisons suivantes:- chers par rapport aux concurrents- manque de flexibilité sur les modalités de garde d'enfant (obligé de laisser les enfants à la garderie tout le temps même quand on pouvait les récupérer et que l'intervenante pouvait donc venir directement à la maison car il fallait un seul lieux tout le temps sur la feuille de route et impossible d'indiquer par sms en avance un lieu à l'intervenante par exemple = frais supplémentaire de garderie pour nous)- la communication (obligé d'appeler une plateforme téléphonique car pas de ligne directe pour tout = c'est lourd, changement de date de prélèvement sans prévenir en avance ce qui nous a mis en difficulté)- pas de flexibilité dans le paiement (c'est prélèvement ou rien car le chèque il faut une lourde avance comme caution donc ils savent bien que les gens ne prendront pas cette option). Le service client me parle de la possibilité de 2 prélèvements mais comme ils sont franchisés, ils ne me l'ont pas proposé. Et les prélèvements leur coutent (ce que je comprends) mais les autres proposent les virements du client (ce qui ne coute rien) et sont plus flexibles

Super service ! La qualité est au rendez-vous ainsi que la gentillesse du personnel ! Je ne peux que recommander cette société !

Très bonne agence, professionnelle, réactive et sympathique.

Super prestations de ménages comme d'habitude et depuis un an je suis trés satisfaite de ma relation avec O2

Très bon suivi des prestations - la commerciale a accompagné la salariée qui vient faire le ménage lors de la 1ère prestation - la salariée qui fait le ménage est très agréable et discrète - J'ai attendu un peu avant d'avoir ma première prestation mais cela en valait la peine - Meilleure expérience que dans la structure précédente qui venait chez moi - Je recommande !

Je travaille depuis début décembre chez O2 grenade. Je suis tombée sur une super équipe, une directrice très sympas et à l écoute. Une entreprise humaine, professionnelle, sérieuse et rigoureuse. Bonne formation. Très bonne expérience ! Je ne regrette pas du tout d avoir postulé. J ai enfin un confort de vie.