Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie

Bonjour,Étant une habituée des lieux, nous y allons mon conjoint et moi depuis fin 2017, tout s’est toujours très bien passé tant que pour l’accueil et les produits. Nous n’avons jamais rencontré de souci. Les produits sont toujours très bons. Pas de souci à ce niveau là.Aujourd’hui, dimanche 3 septembre à 12h10 une première pour nous. Nous qui avons l’habitude que la boutique ferme à 13h, on s’est dit qu’on allait arriver plus tôt avant 12h30 sait on jamais que les horaires aient changé vu que la rentrée approche et que l’été est fini.Un très mauvais accueil, une caissière qui avait hâte de fermer, qui nous parle en nous faisant comprendre qu’on devait se dépêcher parce qu’elle fermait boutique. Qui a été infecte avec les autres clients après nous, aucune once de sympathie dans sa façon de parler « allez on se dépêche , allez allez, les commandes ». Ensuite, de nombreux pains au chocolat avaient déjà été mis en sac a -50% pour le lendemain alors qu’il y avait des clients en demande lorsque nous sommes arrivés à 12h10 , je veux bien mais est il possible de mettre à jour les horaires, de ce fait, nous ne serions pas pris au dépourvu et traités de la sorte. Enfin, ma maman qui m’accompagnait à très mal pris les remarques lorsque nous avons regardé l’autre vitrine et que celle ci nous a indiqué directement « il n’y a rien a 50% là bas » D’accord mais on aimerait bien prendre des madeleines, et elle nous répond comme si c’était normal « les madeleines ne sont pas à -50%. OUI ET ALORS ? Quel était le souci ? Notre couleur de peau peut être ? Je ne sais pas. Pourquoi ne pas vouloir ajouter les madeleines il a fallu que je lui dise qu’on voulait 4 madeleines pour qu’on les ait. Ma mère était à 2 doigts de lui dire « on a des têtes à ne pas pouvoir payer ? Bref grosse déception, et colère aussi, un accueil déplorable , l’autre caissière paraissait la pauvre gênée de la façon dont sa collègue opérait et parlait aux clients . On comprend très bien ,que le dimanche avec l’afflux de monde à la dernière minute cela soit gênant mais nous ne sommes en rien responsables de tout cela et cette expérience. Revoyez les standards et principes de certaines vendeuses car jusqu’à présent tout s’était bien passé.

Je vient de puis 4 ans depuis mon arrivée à Avignon est depuis à peu près 2 ans un employé de moins de 30 ansce permet des singeries sur ma personne, je suis une femme transsexuelle de 58 ans et ce monsieur devrait faire son travaille et ne pas discriminé les clientes le pire c'est qu'il croie que je remarque rien. Il y a des loi pour ça il faut que Marie blachere le recadre c, est une honte.de cesse et sourire ironiquement et chaque foisironiquement et chaque fois que, une nouvelle

Baguette à 1,10 euro alors qu'elle est plus petite que dans les autres Marie. Pas de cuisson blanche. On m a répondu que c'était pas une boulangerie et que la cuisson blanche n'était pas disponible. Pour moi c'est trompeur.

Sandwich au thon : goût de moisi à la troisième bouchée. Je retourne à la boulangerie pour demander dédommagement. Ni échange, ni remboursement, mieux que ça : on me dit que c'est moi qui ai un problème. Je demande au jeune homme qui se présente comme le chef : Vous acceptez donc de recevoir un mauvais avis sur Google ? - Oui" Oklm"

Produits industriels.Cette chaîne sature le marché pour faire couler les boulangers indépendants.Si vous aimez bien manger passez votre chemin.

Partons des bases :- accueil client assez mitigé, on sent qu'on dérange même parfois.- les prix : c'est excellent, de manière générale j'aime les Marie Blachère, ce qui pêche ici c'est le rapport qualité prix. En effet on a l'impression que certains produits n'ont pas été traité de manière conventionnel.- c'est bon : oui, c'est même très bon pour les amateurs comme moi de pizzas et de pâtisserie.Si l'accueil était plus efficace et les produits aussi bien traité, ce serait un 5.

Problème d'hygiène et de personnelJe pense qu'une trotinette électrique n'a rien à faire dans le laboratoirePersonnel qui jette les plaques dans le labo? Peut-être l'énervement mais devant les clients c'est quand même un peu limite et bizarre

Une bonne progression depuis mes commandes précédentes, l'ambiance lors de la commande est très agréable et professionnel. Cela m'invite à rester fidèle à l'enseigne et à la recommander.L'accueil actuel est chaleureux et à l'écoute.

Toujours de bons produits à un prix raisonnable, que ce soit pour les pains, les viennoiseries ou les gâteaux.