BOUYGUES TELECOM

Cadre de la Boutique très sympathique.Personnel toujours courtois et accueillant . Le conseiller qui m'a reçu, à su traiter avec patience et professionnalisme répondre à toutes mes questions

Excellent service client, je tiens surtout à remercier Najib qui m’a parfaitement conseillé, et Benjamin qui a une patience à toute épreuve. Sans oublier tout le reste de l’équipe. Merci à vous !

Bonjour, J'ia remarqué que vous laissiez souvent vos lumières allumées après la fermeture de votre boutique. En pleine crise énergétique, chaque geste est important. Je vous encourage donc à mettre en place des procédures pour éteindre leurs lumières en partant le soir, afin de faire des économies et de contribuer à la protection de l'environnement. Votre clientèle appréciera certainement cet effort ! J'espére que vous prendrez cette suggestion en considération et que vous ferez un geste pour économiser l'énergie !

Boutique au top! Les vendeurs sont accueillants et souriants! Par contre si vous souhaitez rigoler tous au long de votre achat, je vous recommande le vendeur Benjamin, il est super cool!

Je suis venue à 18h40 normalement ouvert les barrières étaient déjà fermés et ça fait déjà 1 mois que j’essaye de régler mon problème avec eux pour au final on me résilie l’abonnement sans me prévenir, je ne sais même pas la raison. Magasin à fuir !! Plutôt aller ailleurs

Peut être passé au mauvais moment ?Accueil décevant, on a l'impression de déranger le lundi, du responsable (bonne connaissances des forfaits) à l'équipe présente!, très surprenat comme expérience, la conseillère qui s'est occupée de nous était très désagréable, nouvelle chez Bouygues elle manque de tacte et fait des réflexions, et sans arret je suis là depuis peu... bref désagréables. Cela ne donne pas envie d'y retourner. D'ailleurs chez les concurrents l'attente est plus longue mais beaucoup plus sympathique. Je n'attends pas de réponse car c'est le responsable qui le fait et qui pratique le politiquement correct que lui demande Bouygues... je reste déçu.

Mon mari et moi envisagions de changer de téléphone depuis quelques mois mais nous n'arrivions pas à nous décider. Il suffisait de rencontrer Benjamin qui nous a très bien conseillé et orienté dans notre choix de téléphone. Changement d'opérateur téléphonique après 12 ans chez la concurrence car aucun des vendeurs précédemment vus n'a su être comme Benjamin : excellent vendeur.Merci encore à lui et ses collègues qui vous mettent de suite à l'aise et en confiance.

Très bon service. Un remerciement particulier à Yannis pour son professionnalisme et sa réactivité. Il m’a accompagné du choix du téléphone jusqu’aux modalités de sav avec beaucoup de sympathie.

Bonjour, J'ia remarqué que vous laissiez souvent vos lumières allumées après la fermeture de votre boutique. Je comprend qu'il s'agisse d'un réflexe ancré, mais sachez que vous risquez une amende conséquente de 7500€ si vous ne respectez pas la loi sur l'éclairage nocturne. En pleine crise énergétique, chaque geste est important. Je vous encourage donc à mettre en place des procédures pour éteindre leurs lumières en partant le soir, afin de faire des économies et de contribuer à la protection de l'environnement. Votre clientèle appréciera certainement cet effort ! J'espére que vous prendrez cette suggestion en considération et que vous ferez un geste pour économiser l'énergie !

En vacances à Toulouse, j’ai profité da la proximité du magasin Bouygues de mon hôtel pour changer mon vieil iPhone. Le conseiller Yannis a été à la fois efficace, adorable et à l’écoute de mes besoins.Merci encore pour sa gentillesse, son sourire et ses compétences. Je repars très heureux.