Centre des finances publiques

Un personnel plus que sympathique. Ils sont très compétents et peuvent nous orienter vers le bon service ou nous donner un rendez-vous au besoin. Contrairement à la légende, ils répondent presque systématiquement au téléphone. Il faut juste faire le bon numéro. Un agent m'a expliqué qu'ils ne pouvaient pas accéder à leur propre fiche Google, ce qui est aberrant. Il faut donc vous rendre sur les sites officiels pour trouver le bon numéro.Voilà un bel exemple d'un service public efficace !

Un cata, on fait la queue pendant 1h30 devant! A cause de mon rdv médicale je pourrais pas rester plus qu’une heure et demi donc j’ai demandé un Rdv gentillement, ils donnent pas rdv il nous disent de faire la queue.Prévoyez de venir 8h30 et de dormir devant c’est qu’ils veulent je pense….C’est juste impossible !

Me demande de payer pour une résidence secondaire que je n'ai pas.Il me disent que mon ancienne adresse est ma résidence secondaire c'est chiant car 1259 euros c'est vraiment une somme surtout quand tu as pas de résidence secondaire.

J'ai dû insister lourdement auprès de la guichetière pour rencontrer un agent des impôts. Elle essayait de me parler derrière son plexi et à chaque mot important, une sonnerie d'appel couvrait ses paroles. On aurait dit un sketch comique. Sauf que je me suis déplacée pour avoir des réponses et pas un renvoi pur et simple.La salle d'accueil est beaucoup trop bruyante pour entendre quoi que ce soit.Heureusement qu'un agent bienveillant a bien voulu écouter ma demande et a été très explicite. Seulement maintenant, il me faut le formulaire 2042 2023 et il faut que je me redéplace parce qu'il n'est pas en ligne alors qu'on m'avait dit qu'il le serait après le 14 avril.C'est le parcours du combattant !

Franchement pas sérieux se centre public, j appelle depuis se matin et à chaque fois que j appel sa me mais qui son déjà en ligne ,a croire qu’il laisse le téléphone décrocher !!!

Un monsieur du service donations, m'a appelé aujourd'hui pour me dire qu'il manquait une information dans le dossier que j'ai envoyé.Mais quand j'ai essayée de lui répondre, il ne m'a pas laissé placer un seul mot, vraiment je ne pouvais pas aligner 2mots, il me coupait àtout bout de champs en parlant encore plus fort et de manière très désagréable.Je n'au même pas compris ce qui se passe, on m'a appelé chez moi pour m'en mettre plein la figure, me raccrocher au nez et me disant que mon dossier vas m'être renvoyé.C'est purement de la méchanceté gratuite.Et je trouve que c'est inadmissible de se permettre de pourrir la journée des gens de cette facon.Clairement ce monsieur à juste craché son venin.

Ils sont super sympa rien à redire ! Et surtout a l'écoute.

s'il pouvait y avoir des plus d'horaires d'ouverture tous les jours et pas seulement 4 h pour 4 jours , cela serait un vrai service publique .... il serait bon de revoir les crenaux

J'ai déjà eu l'occasion de m'y rendre et ai toujours été bien accueillie jusqu'alors, mon avis concerne l'organisation et les horaires.1. Quand vous êtes fermés, merci de mettre vos horaires à jour sur internet/Google. Cela prend littéralement 5 minutes de modifier un horaire exceptionnel (pour cause de pont veille de jour férié j'imagine). Nous sommes des dizaines de personnes à prendre sur notre temps de travail pour venir sur les plages horaires indiquées.Qu'elle n'est pas notre surprise quand le lundi 14 août, vous êtes indiqués comme ouvert, et en arrivant devant c'est fermé !2. Si vous faites des fiches de fermeture exceptionnelle, ne pas se tromper dans les dates est un plus, vous avez affiché fermé le 14/09 et le 15/09"