Lapeyre
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À propos de l'entreprise
Magasin Lapeyre Reims | Lapeyre | Retrouvez votre magasin Lapeyre à Reims : coordonnées, horaires d'ouverture, accès et services. Rendez-vous auprès de nos vendeurs pour réaliser votre projet maison !
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Services de réparation
- Service de montage
Avis recommandés
Claire Thomas
02.02.2024
Lapeyre
Très très mauvaise expérience avec Lapeyre Reims. Portail commandé en mars qui devait arriver début mai. On m'appelle fin avril pour me dire qu'il y a du retard. Nouvelle livraison prévu début juin. Début juin pas de nouvelle, obligé d'appeler car personne ne nous contacte. Encore du retard livraison mi juillet. Je patiente encore. Mi juillet toujours pas de nouvelle, encore obligée d'appeler, on me dit que le fournisseur reçoit l'aluminium mi juillet, donc le temps de fabriquer le portail, livraison fin juillet début août. On appelle le magasin la semaine dernière qui nous dit qu'il nous recontacte sans faute lundi. Bien entendu lundi pas de nouvelle donc encore à nous d'appeler. Maintenant livraison pas avant fin octobre!!Pas de transparence entre le magasin et le client, nous disent à chaque dois qu'ils nous rappellent mais ne tiennent pas parole. Vraiment déçue de mon achat dans ce magasin.
renaud e
28.01.2024
Lapeyre
Achat de fenêtres et baie coulissante.Retrait drive. Dommage que l’emballage et la protection des produits soit inexistante. Heureusement que le personnel du drive nous a proposé une pile de carton. Mais pour une notoriété comme Lapeyre, ça fait pas sérieux.
corentin sequeval
23.12.2023
Lapeyre
Porte Isothermique commander le 27 décembre, disponible qu'en juin et le tout pas à la bonne mesure alors qu'un professionnel est venu mesurer la porte en janvier !! Bref on va avoir une porte isothermique à la bonne taille qu'en 2025 si ça continue comme ça ! JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS !
Fred Bouvet
17.12.2023
Lapeyre
Du beau matériel, prix parfois élevés.
cassandra Bau
17.12.2023
Lapeyre
Après plusieurs relances et jours d’attentes, aucune réponse à ma demande.Plusieurs personnes contactées, qui ne savent pas répondre à une simple demande de devis …
Chloé G
07.12.2023
Lapeyre
Lorsque nous sommes arrivés sur les lieu, le vendeur m'a tout d'abord paru peu avenant et sympathique. En effet, nous attendions qu'un conseiller se libére et lorsque ça a été le cas, il s'est dirigé vers un couple arrivé bien après nous sans même nous jeter un coup d'oeil. Nous avons du patienter une bonne vingtaine de minutes avant que l'on vienne nous conseiller.Après, le travail a été bien fait et il a été de bon conseil. Néanmoins, je regrette que le magasin n'est aucun stock et que l'on soit toujours obligé de revenir pour récupérer sa commande car les frais de livraison sont aberrants.
Eric TRUONG
05.12.2023
Lapeyre
Bonjour, j'ai pris livraison et posé une porte d'entrée type guerande avec poignée et pack de montage. Tout s'est très bien passé,du conseil vendeur, du retrait à l'installation. Très bon produit, les alèses étaient bien adaptées pour poser le bâti, tout était OK. Dommage que la bombe de mousse expansée fournie soit de mauvaise qualité, c'était le seul défaut. Il faudra revoir la qualité de la bombe de mousse qui était vraiment pas top. J'ai du aller en magasin me dépanner, donc perte de temps. Sinon pour le reste tout était OK.
Schires Olivier
27.11.2023
Lapeyre
Achat d une cuisine qui semblait de qualité mais au bout de 2 ans décollement du vernis aucune prise en charge par le sav (INCOMPÉTENT AU PASSAGE) je déconseille fortement Lapeyre veux soit disant faire des articles de qualité alors changer de fournisseur
julie flechard
19.11.2023
Lapeyre
Nous avons fait appel à eux pour le changement de fenêtres et nous pouvions bénéficier de prime énergie . Sauf que nous n’avons pas pu en bénéficier car au niveau administratif ils sont nuls tout simplement . Devis non conforme, leur Numero de SIRET n’apparaît pas ni sur le devis ni sur la facture. Les coordonnées du poseur , pareil ça n’apparaît nul part . Nous leur avons demandé à plusieurs reprises, de u service client et au magasin de Reims de nous fournir les bons documents mais sans résultats. Bref, si vous souhaitez comme nous bénéficier de prime énergie pour vos travaux , prenez une autre entreprise !!!
alain darras
17.11.2023
Lapeyre
A fuir et très vite !!!!Mes parents ont passé commande le 10 août pour deux volets roulants solaires , enlèvement prévu le 20 septembre.J’attends encore leurs appel ??J’appelle quelques jours plus tard et ont m’annonce livraison le 9 Octobre !!Bien sûr j’attends une fois de plus leurs rappel !!! J’appelle aujourd’hui le 22 octobre et on m’annonce que la livraison. Théoriquement pourrait être le 9 novembre , MAIS PAS SUR ?? De là je me rends au magasin Lapeyre à Reims pour me faire rembourser mon acompte, aucune compassion envers le client . Ils viennent de perdre un client à hauteur de 2000 € mais ça ne les inquiète pas.Le directeur général du groupe Lapeyre devrait s’inquiéter de ce magasin qui ne tient pas soin de ses clients. Il s’en occupe même pas et s’en fout complètementC’est inadmissible qu’une maison comme lapeyre ne prenne pas cela au sérieux !!!Dommage que je ne peux pas mettre un zéro en étoile
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Lapeyre