Loire Océan Voyages La Roche Sur Yon

Dame sympathique

Beaucoup d’attente parce que la personne était occupée sur son ordi

Personnel agréable

Accueil, conseils et prix. Parfait

A voir

Personnel très agréable et prestations competitives

Agence sympathique merci à Pascale pour la réservation de notre séjour je recommande cette agence

Tout est parfait comme toujours

je suis très déçue de cette agence!Malgré le capital sympathie de la femme avec qui nous avons eu contact! qui malheureusement ne fait pas tout!Attention, si vous prenez une assurance avec votre voyage par cette agence. Un simple problème (valise détériorée durant notre voyage) ils ne se sont occupés de rien! Ne nous rappelle pas! nous ont évoqué qu'ils allaient avoir un geste commercial ( voyage en Aout 2022) à ce jour aucune nouvelle silence radio! après plusieurs relance.Une très mauvaise expérience de la part de cette agence.avis maj 30/01/2023je vois que vous êtes plus réactifs sur les avis google qu'à nos mails/appels sur lesquels nous avons eu aucune nouvelle (malgré le fait de nous avoir dit que vous alliez entamer une négociation commerciale pour notre valise)c'est bien dommage...pour avoir une attestation de l'aéroport faudrait-il qu'à notre heure d'arrivée (23h30 + le temps de récupérer la valise) il y ai du personnel présent et habilité à l'aéroport pour nous la fournir. Votre agence et l'assurance avec qui vous avez un partenariat pourrait au moins en tenir compte pour vos clients.Vous auriez au moins pu nous faire un retour sur le fait que votre commercial devait voir directement avec l'assurance. comme déjà dit silence radio de votre côté. la frustration s'explique....lorsqu'une fois l'argent encaissé il n'y a pas de suivi de l'agence