Garage Citroën - TECHNIC AUTOMOBILES Citroën

Avis mitigé :Nous y avons acheté une voiture d'occasion l'année dernière, le vendeur était très bien. L'achat s'est bien déroulé.Cette année au moment de faire la révision, déjà je la trouve un peu plus chère mais soit. La secrétaire est très gentille et arrangeante. On me dit que la pompe lave glace de ma voiture est défectueuse et le devis chez Citroën y est quasi DEUX fois plus élevé que chez mon garagiste de quartier (qui est très compétent).Aussi (et j'en conviens que ce n'est pas de la faute de ce Citroën) mais apparemment les règles concernant les courroies de distribution Citroën ont changé depuis l'année dernière et l'achat de notre voiture donc au bout d'un an nous avons déjà du refaire la courroie avec un devis à plus de 800 euros.Je reviens tout juste de mon garagiste : 560 euros.Je trouve que ça se passe de commentaires.

Je suis très satisfait de ce garage que je connais depuis presque dix ans déjà et je trouve qu'il était temps , avec du recul , de déposer un avis .L'équipe est très agréable , à l'écoute et maîtrise bien la problématique de l'automobile .Que ce soit pour l'achat , l'entretien ou le dépannage vous pouvez avoir confiance , d'ailleurs je recommande le garage à mes proches .Il faut continuer ainsi et je remercie l'équipe .

Garage sérieux,J'étais un peu désorientée lorsque mon véhicule signalait des défautsLa prise en charge de mon véhicule c'est faite avec clarté et professionnalisme .Je remercie toute l'équipe et surtout Aurélie qui est la conseillère service après-vente qui a pris en totalité le suivi de mon dossier et la prise en charge des réparations ,professionnelle, agréable, souriante au téléphone et en présentiel, efficace et réactive ce sont les principales qualités qui sont malheureusement oubliées dans la plupart des services .Merci aussi à Corinne avec qui j'ai eu l'occasion d'échangerLe montant des réparations est justifié et dans mon cas j'ai beneficié d'une prise en charge à 50% pour une pièce défectueuse par Citroën,et ce grâce au professionnalisme de Aurélie.Je recommande vivement ce garage pour son sérieux ....!

Une honte ! Samedi j’y est ramener ma voiture convenue d’un rdv pour faire un rachat du véhicule lundi matin on se rappelle pour convenir un rdv le lendemain pour effectuée la vente de mon véhicule quelques heures après on me rappelle pour me dire que finalement y rachèteront pas mon véhicule des incompétents !

Une bien mauvaise expérienceTombé en panne en fin de journée, j'ai contacté ce garage pour leur demander une prise ne charge de mon véhicule qui serait rapatrié par mon assistance. La personne m'a indiqué que la garage allait bientôt fermé, mais que le lendemain c'était possible. J'ai donc contacté mon assistance pour la faire livrer le le demain. Le lendemain l'assistance me rappelle pour m'informer que le véhicule avait été refusé par le garage. J'ai donc rappelé le garage pour leur faire part de ma très grande surprise. La personne m'a indiqué qu'ils étaient en effectif réduit, un seul mécanicien, et de ce fait avait refusé le véhicule, en m'informant que la personne qui m'avait répondu la veille était de la direction et ne connaissait pas les planning !!. j'ai ensuite été mis en contact avec la responsable responsable d'atelier qui m'a proposé de prendre en charge le véhicule mais ne pourrait s'en occuper avant la semaine prochaine, sauf que devant le premier refus de prise en charge , mon était reparti sur la plateforme de l'assistance.En fonction de la personne qui vous répond, la veille c'est oui, quand le véhicule arrive c'est non, et la chef d’atelier me dit oui mais...Si je peux comprendre que le garage soit en sous effectif en cette période estivale et qu'on m'explique qu'il n’était pas possible de le réceptionner à mon premier appel, je ne comprends pas le renvoi du véhicule le lendemain.Bilan de l'opération ,j'ai dû trouver un autre garage, faire effectuer un deuxième transfert à mes frais.Cela me laisse un impression d'une grande désorganisation et de peu de professionnalisme.

Je suis venue dans ce garage pour réaliser une expertise sur mon véhiculeDès le premier appel pour prendre rdv j’ai su que j’étais tombée au bon endroit ! Corinne a été d’une gentillesse et a su être rassurante dès le premier coup de fil !Je remercie énormément toute l’équipe, Corinne, Aurélie, les garagistes mais également le directeur, Mr SebbagMerci pour le professionnalisme, l’accompagnement et le soutien tout au long de la procédure ! Milles merci et je recommande de loin ce garage qui sera répondre à votre besoin avec compétence et sourire !

Tout Simplement ParfaitJ'ai été très bien conseillé par le commercial, Corentin Liron lors de l'achat de ma voiture d'occasion. En effet, il a immédiatement compris ma demande et m'a proposé un véhicule qui correspondait parfaitement à mon budget ainsi qu'à mon usage.Je n'ai eu aucune mauvaise surprise après cet achat contrairement à certains concessionnaires, la voiture est confortable, fiable et consomme peu. J'en suis d'autant plus content car j'en ai fait l'acquisition à un tarif très bien placé.

Que du positif,rien a dire.J'ai déposé ma voiture a 12h30, le problème a été résolu a 15h sachant que j'ai mis plus de 400€ entre diagnostic et pieces dans d'autres garage pour trouver que c'était un fusible a 0.7€ qui posé problème.Merci a la dame de l'accueil, tres sympathique, accueillante et qui est resté 30min de plus a m'attendre.

Appel pour la commande d’une turbine d’air qui relie le turbo, commande passé rapidement malgré mon appel un samedi matin peu avant midi, réception le mardi après-midi, le lundi été férié. Paiement par virement immédiat tout s’est passé rapidement nous avons pu ensuite changer la pièce rapidement sur notre DS4. L’accueil téléphonique est agréable, l’accueil physique également. Un bon garage une équipe de professionnels pour vous servir bien étudier la pièce a remplacer à distance s’assurer qu’il n’y ai pas d’erreur, très bien, à recommander !

Très satisfaite du service. Prêt d'un véhicule pour ma révision. Délai et prix tenus.