Contact Hôtel Lune Etoile Clermont Ferrand

Personnel accueillant et agréable. La chambre pour 4 est spacieuse.Seul bémol, la chambre était peu lumineuse et nous n'avons pas réussi à ouvrir la fenêtre.

très satisfaites, lit très confortable, sdeb fonctionnelle, le seul petit reproche c'est que les serviettes de toilette étaient mouillées le soir et que ce n'est pas agréable pour se secher. accueil parfait et renseignements judicieux. rien à redire. Pour une prochaine destination, nous choisiront cette chaîne d'hôtel.

Réservé en même temps que les billets pour Vulcania, je ne comprends pas vraiment vu que c est à une demi heure du parc. Personnel très gentil mais l'hôtel ne nous a pas convenu : odeurs dans les chambres (transpiration des anciens occupants), impossible d'aérer car impossible d ouvrir la fenêtre. La clim fait un bruit pas possible, la nuit fut très compliqué surtout qu'on était côté rue, pas insonorisé. Petit déjeuner : minimum syndical. Le prix est trop élevé par rapport aux prestations, le lieu de l'hôtel n'étant pas non plus fameux... Attention, pas d'ascenseur (nous étions au 3eme étage)

De passage pour une nuit. Rapport qualité-prix parfait. Les chambres étaient très propres. Petit bémol sur le petit déjeuner qui semble léger" mais le prix est nettement moins cher que dans les grandes enseignes."

De passage pour une nuit ,tout est impeccable, de la gentillesse à l'accueil ,au petit déjeuner (au service à volonté) ,en passant par la qualité de la chambre et sa propreté. Parking dans une cour intérieure non fermée... Petit hic quant à la climatisation qui reste bloquée, volontairement, à 22°. Je recommanderai cet établissement , ( pour des haltes d'étapes )

Chambre un peu petite mais pour 1 nuit à fait parfaitement l'affaire. Propre et personnel accueillant et agréable ce qui rajoute un plus non négligeable. Merci pour ce court séjour mais agréable.

La chambre présentait une forte odeur, tout comme les parties communes (moquette? manque d'aération?).Chambre propre, draps impeccables, literie très ferme. Climatisation dans les chambres communiquantes tout simplement très sale, non nettoyée depuis je ne sais combien de temps, avec une sacrée couche de poussière. L' employé présent me propose de changer de chambre mais celle libre présente le même problème. Il me dit laisser le message au patron qui sera la le lendemain (problème signalé des notre arrivée et nous sommes restés 3 nuits), aucune nouvelles de sa part. Bouloches de poussière retrouvée sur notre valise sous la clim le lendemain...L'entretien des clim a beau être externe, c'est vraiment dérangeant!Petit déjeuner simple mais efficace.Prix concurrentiel, mais nous ne reviendrons pas.

Nous sommes venus 2 jours en famille pour aller a Vulcania. Accueil de l'hôtel,chambres très bien. Pour le petit déjeuner J'aurai aimé un peu plus de salé mais mis a part cela très bien.

Hôtel plutôt bien situé dans Clermont FerrandChambre en mauvaise état. Trace de moisissure dans la salle de bain, peinture qui se décolle, odeur de renfermé puisque la VMC ne fonctionne pas.Chambre réservée en partenariat avec Vulcania, clairement déçue de la chambre.Petit déjeuner correct.Personnel agréable et gentil !