Inter-Actif Thillois Apple Premium Reseller
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Avis recommandés
Gregoire Hyon
10.02.2024
Inter-Actif Thillois Apple Premium Reseller
Apple m’a donné rendez vous pour réparer mon mac après un problème de mise à jour, après un tchek de 2 min sur mon mac on me dit, pour une fissure microscopique, le mac est irréparable et qu’il y en a pour 1200e de réparations sans être sûr que cela fonctionne, ou racheter un mac, sans scrupules bien sur, en mode « j’ai pas le choix », lol. J’avais déjà eu beaucoup d’écho négatif mais comme je suis quelqu’un de très conscient j’ai voulu tenter ma propre expérience, et il s’avère que Les Échos disaient vrai, je suis reparti avec mon mac et mon argent. Je suis aller toquer à d’autres portes, Un informaticien m’a fais un tchek de l’ordi gratuitement et m’a résolu le problème.Donc j’aimerais juste comprendre pourquoi je devais payer 1200e de réparation ou changer mon mac ?Alors que le problème n’avais pasL’air très grave et qu’il a été résolu en 10 min et gratuitement, mais dans quel monde vivons nous, je ne dis pas que vous faites mal votre travail vous le faite certainement mieux que moi, mais soyez sûr de ce que vous dites surtout à des clients qui vous achètent des ordinateurs au prix de leurs salaire.Pas besoin de réponse vos explications ne seront pas à la hauteur. Bisou
Astro Aky
07.02.2024
Inter-Actif Thillois Apple Premium Reseller
N'y aller surtout pas ! SAV d'escrocs. Ils m'ont rendu mon iMac en le diagnotisquant comme mort : si vous voulez on peut le jeter au recyclage" et avec le disque dur à part
Vezaer
06.02.2024
Inter-Actif Thillois Apple Premium Reseller
Rdv pris pour 12h40 réparation écran brisé iPhone 11 (vraiment totalement brisé et le tactile en partie dysfonctionnel)Prise en charge immédiate et téléphone rendu comme neuf à 14hService de très grande qualité je recommande
Alex D (AlexD)
10.12.2023
Inter-Actif Thillois Apple Premium Reseller
J'y suis allé pour faire remplacer la batterie d'un iPhone 11 Pro. Au vu des commentaires négatifs sur Google Maps, j'avais retardé cette réparation de peur d'avoir des problèmes. Cependant, mon expérience a été très positive.La vendeuse qui m'a accueilli a été très sympathique et agréable et la réparation fut rapide (~3 heures).J'ai appris sur place que l'état subventionnait une partie de ma réparation (25€), ce qui fut une bonne surprise.Je reviendrai avec plaisir lors de mes futurs achats ou réparations.
Roseline CORDIER
07.12.2023
Inter-Actif Thillois Apple Premium Reseller
Bravo et merci pour tout ! Je n’ai que des compliments à faire de l’ensemble du personnel de cette boutique ! Malgré les files d’attente chaque conseiller prend le temps nécessaire quant aux explications et prodigue de bons conseils ! J’ai été ravie de vos compétences et admirative de votre patience à toutes épreuves.
Adélie Ané
02.12.2023
Inter-Actif Thillois Apple Premium Reseller
À fuir! J’ai déposé mon iPhone avec le nouveau pour un transfert de donné pour être sure et certaine de ne pas perdre toutes mes photos de retour de vacances. Mon iPhone a été confié à un stagiaire et TOUTES mes photos ont étés perdues! Aucuns gestes commercials, aucunes sympathie! Ne jamais confier son téléphone et ses donnes à cette boutique!
Thibaud M
22.11.2023
Inter-Actif Thillois Apple Premium Reseller
Je ne recommande pas après une expérience ou j'étais très déçu de l'expérience utilisateur avec des vendeurs qui veulent que vendre et pas passer de garantie ...Après être passé il y a un an pour changer mes AirPods Pro dans le cadre d'un programme de réparation, j'ai eu des connexions et déconnexion intempestive de mes AirPods. Je suis donc retourné sous les conseils de l'assistance Apple pour me les faire réparer / changer. Après 5 min de rdv, l'expertise" tombe : "Ce n'est pas les AirPods mais votre boîte
maxime azerk
20.11.2023
Inter-Actif Thillois Apple Premium Reseller
Je me suis rendu dans ce centre agréé Apple à la suite d'un problème avec mon Iphone acheter récemment qui m'est indispensable pour mon travail. Sans rendez-vous, l'équipe a immédiatement pris en charge mon téléphone et a fait les tests nécessaires.Non réparable sur place, le technicien à immédiatement envoyer mon téléphone dans les locaux d'Apple.Merci à Axel, le technicien qui a repris mon dossier en charge afin d'essayer de trouver une solution suite au refus de réparation d'Apple et à l'équipe pour votre rapidité, votre professionnalisme et le SAV apportée à ma requête.
Rouet Virginie
13.11.2023
Inter-Actif Thillois Apple Premium Reseller
Accueil très sympathique et professionnel. Prise de rdv très rapide pr un changement de batterie iPhone12mini. La veille pr le lendemain.L’ensemble des informations est transmis avant de nous faire signer le bon de réparation. Tout est clair précis et détaillé. Nous ne signons pas pr une réparation flou bien au contraire. Contrairement à d’autres réparateur non certifiés.Toutes les explications sur la réparation et son prix sont données avant de débuter quoi que ce soit. La facture est à régler une fois les réparations faites.Mon iPhone avait besoin d’une nouvelle batterie, nous ne savions pas qu’il présentait un défaut au niveau de l’écran … lors de la réparation celui-ci a cédé.L’équipe d’interactif m’a remplacé l’écran a leur frais. Très beau geste commercial. :) Merci encoreLa réparation est rapide (~2h)Coût de la facture : 74€ pr une nouvelle batterie. (99-25)Je note le professionnalisme, la sympathie, la disponibilité de l’équipe de cette boutique.Je conseille vivement d’aller faire réparer ou demander avis là-bas.Merci encore !
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