Selectour - Rose Voyages

Une première pour moi, une surprise pour les 60 ans de ma mère, j'avais besoin de conseil, d'écoute... Je pense être tombée sur la parfaite agence. Cindy m'a conseillé, envoyé des offres pendant plusieurs semaines. Philippe m'a accompagné pour le choix final. Résultat un super séjour, comme je voulais! Nul doute que je passerai a nouveau par cette agence pour un prochain voyage ;-)

Super accueil et toujours le professionnalisme de Philippe qui est très à l'écoute de nos besoins SUPER!!!

17 ans de voyages à travers le monde avec l agence Rose voyages.Jamais déçus.Philippe et son équipe toujours à l écoute pour rechercher les plus beaux voyages .Allez y les yeux fermés je conseille vivement

Un accompagnement sur mesure, comme toujours depuis plusieurs années, et une écoute à toute épreuve. Nous avons voyagé sereinement avec nos 2 ados outre-atlantique pd 2 semaines, malgré la pandémie, en nous laissant porter par les conseils de Philippe. Il connaît bien nos habitudes, nos angoisses, nos centres d’intérêts.Tarifs compétitifs et savoir-faire incontestable.

À l’écoute de nos attentes, de notre budget, de nos envies… à chaque fois d’excellents conseils, et avons hâte que s’égrainent plus vite les jours avant le départ…

Super accueillant et toujours à nous conseiller pour ce qu il y a de plus adapté en fonction de nos attentes. Vraiment je conseil

disponible rose voyage est à l' écoute du client

hocine Mostefabonjourde retour d'un combiné Bangkok. phuket, je tenais à remercier l'équipe rose voyage qui a su organiser notre voyage exactement comme on l'espérait.en effet tout était parfaitement bien ficelé, les transferts aéroports. hôtels, les hôtels et leurs emplacement, la compagnie aérienne (cathay pacific ), tout était nickel vraiment rien à dire sans aucune mauvaise surprisenous tenions à vous féliciter et vous remercier pour votre sérieux et votre efficacité, franchement expérience à renouveler..hocine MOSTEFA

Pour une première expérience, celle-ci assez décevante. Première et dernière fois que je passerai par cette agence.Manque d'informations concernant le contrat d'assurance abordé par le commercial, toutes les garanties ne m'ont pas été présentés. C'est pourquoi, suite à la hausse du carburant, une facture complémentaire m'a été adressé, je n'ai donc pas bénéficié d'une indemnisation, puisque garantie non-souscrite, certe, mais si personne ne me l'a présente, il est clair que je ne pense pas à la souscrire, et aux vus de la situation actuelle dans le monde, c'est une garantie qui aurait donc pu m'être utile. Seules les garanties annulation et en lien avec le Covid m'ont été proposés.Une fois réception du carnet de voyage, des informations ont été incorrects, heureusement que j'ai pris le temps de tout lire, sinon je serai arrivé à l'aéroport avec 2 valises en soute alors que celles-ci bien mentionnée lors de la réservation mais pas sur la convocation pour le vol. Contact assez facile avec l'agence par mail qui a été réactive sur le sujet.Malgré leur intervention, j'estime que le travail et le suivi de notre dossier n'a pas été digne d'une bonne agence de voyage.Passez votre chemin.