Matmut

Jule Adrien très bon conseiller, très professionnel. Rassurant quant au fait de poursuivre chez la matmut.

Merci A YAnnick B très professionnel cela fait plaisir ! Bravo

Merci à Adrien et yannick mes deux interlocuteurs. Beaucoup d'humanité, de bienveillance, d'écoute et de professionnalisme.C'est tellement rassurant.Merci encore, ne changez rien.

Tres professionnel accueil avec beaucoup de bienveillance et des réponses rapides à notre attente merci

Je suis ravie et entièrement satisfaite de mon échange avec ADRIEN qui est de plus très agréable et plein de bienveillance !Il a été très professionnel !Ca fait du bien d'avoir des personnes aussi sympa par téléphone Ce n'est pas toujours le cas !Bravo et encore MERCINe change rien !!!

Notre conseillère Isabelle Boisson a été particulièrement réactive et très professionnelle. A l ecoute de notre demande avec un tarif très correct.Merci ...ainsi qu à son responsable M BEUZET y.Bravo belle equipe.

Difficile de les contacter, on pense être a l'agence de Lorient mais on se retrouve avec une agence d'une autre région ..c'est dommage...

Je suis à la matmut depuis plus de 30 ans et je viens de changer mon contrat habitation pour le faire évoluer sur ma nouvelle maison. Le conseiller a été extrêmement clair, il m'a permis facilement de faire cette déclaration à des tarifs très compétitifs. Au moins de 20 minutes tout était en ordre. Merci beaucoup

Merci tout particulier à Monsieur Adrien JULE qui a été d'un extraordinaire professionnalisme pour la mise à jour de mon contrat : temps accordé, écoute et réactivité, tout était parfait, rien à redire si ce n'est : je recommande vivement" !"

Bonjour, ce n'est pas pour critiquer la Matmut de Lorient, car ils font bien leur travail. Mais plutôt pour dénoncer un de leur contrat, celui qui s'appelle accident de la vie. C'est une arnaque. J'en parle en connaissance de cause puisque je l'ai souscris il y a des années sur recommandation de mon conseiller. À l'époque il m'avait dit que dès 10% de handicap je percevrais certains capitaux ( ex: adaptation du logement, du véhicule etc ) sans délais. Puis un capital final une fois le pourcentage d'handicap définitif établi à la consolidation. J'ai malheureusement eu un accident il y a maintenant 5 ans et tout ce que m'avait promis mon conseiller est complètement faux. Je préfère vous prévenir: vous ne toucherez rien du tout. À part perte de salaire et quelques petits versements que je dois réclamer pour vous faire patienter. Mais on est loin, très loin du compte. Suite à cet accident, après 1an et demi de souffrance j'ai été amputé. J'ai maintenant une carte d'invalidité qui stipule que je suis dans la deuxième categorie. Sachant qu'avec une prothèse c'est minimum 30℅ de handicap Quand on marche correctement , c'est loin d'être mon cas. Mais mon assurance ne me verse toujours rien. Je ne peux même pas m'appareiller correctement. Le résultat est que je m'esquinte la santé. Je dois prendre un traitement fort pour les douleurs dû à ma prothèse et ma hanche s'est tellement abîmée que je vais devoir me faire opérer pour mettre une prothèse de hanche. Avant j'étais un grand sportif en pleine forme physique de 57ans, maintenant je sombre dans la dépression.Aujourd'hui encore, on me dit que mon dossier est en cours d'étude et que je dois attendre. Mais attendre quoi ?!C'est triste mais je vais devoir prendre un avocat pour me défendre, je ne vois plus que cette solution. Alors vraiment, merci la Matmut.