SCHMIDT Villeurbanne

Nous avons contacté Schmidt afin de concevoir et installer notre cuisine sur-mesure. Dans le cadre de ce projet, nous avons été accompagnés et conseillés par monsieur Marc-Antoine Peyret. Commercial très réactif et à l'écoute, M. Peyret s'est parfaitement adapté à nos souhaits et notre budget. La livraison a eu lieu à la date prévue par une entreprise partenaire. La pose a été réalisée sur 2 jours par monsieur Jérôme Lhopital. M. Lhopital a été très minutieux dans son travail et il a parfaitement réalisé l'installation en accord avec le plan 3D.Nous sommes entièrement satisfaits de la réalisation de notre projet et c'est sans hésitation que nous recommandons Schmidt et précisément le centre conseil de Villeurbanne.

Expériences parfaites depuis que nous sommes clients (août 2021). Mention spéciale pour Christel Ketterlin qui nous suit : très à l'écoute des besoins, inventive, hyper professionnelle et réactive face aux aléas des achats en VEFA, aux changements de situations, très humaine. Bref, je recommande à 1000 pour 100!

Nous sommes très satisfaits du travail de Marc-Antoine Peyret ; il a bien compris nos désirs et s'est adapté à notre budget.Il a proposé un peintre et un électricien. Tous deux ont très bien travaillé en respectant le planning des travaux. Le résultat est très satisfaisant et nous recommandons cette équipe !

J’en ai posé des cuisines…mais c’est la première SCHMIDT et la dernière ! Très petite cuisine, hyper simple dans ses caractéristiques et pourtant. Temps normal et habituel estimé : une grosse journée à deux. Je suis un très bon bricoleur, c’est une formalité.Aucun guide de pose ni nomenclature fournis, juste quelques plans et pas toujours justes. Le jeu a été d’identifier les éléments et le carton de quincaillerie. Probablement un petit jeu pour se mettre en jambes ?Plans de travail, crédences et fileurs à recouper. Mauvaise surprise, moi qui n’avais pas apporté l’outillage de précision adéquat, considérant qu’une cuisine vendue sur mesure à ce prix là était déjà aux cotes.Mais non, comme me l’a dit le sympathique vendeur : « La plus-value de Schmidt c’est la pose » (sic). Je confirme ! Ils ont certainement de très bons poseurs, en espérant qu’ils soient rémunérés à la hauteur du prix demandé pour cette prestation !Mais alors, à quoi sert la prise de cote sur place à la conception ?A notre sollicitation pour de l’aide, la seule réponse, de trois interlocuteurs différents, a été « vous auriez dû prendre la pose ». Exact.Côté qualité, juste normale, c’est du mélaminé basique avec des plans de travail trop souples.Côté conception, très médiocre : une jonction entre deux plans de travail perpendiculaires dans le vide, sans jambe de force, support ou meuble dessous. L’accès aux tuyauteries lave-vaisselle très compliqué, mais comme dit le vendeur, « une fois installé plus besoin d’avoir cet accès » (sic).Côté esthétique, très sympa mais on peut trouver aussi bien ailleurs pour beaucoup moins cher.Côté service client : zéro. Aucune aide si ce n’est de répéter « fallait prendre un poseur » chose qui n’était pas du tout claire à la vente où les informations sur les découpes nécessaires n’ont pas été données. Et surtout une responsable au téléphone qui n’était pas là pour arranger la situation avec ses clients mais pour les dénigrer et se justifier.J’ai mis une étoile quand même parce que le résultat final est sympa et que les tiroirs et portes s’ouvrent facilement. Et puis avec mon taux horaire de poseur amateur, c’est une cuisine de luxe, probablement la plus chère du monde !

Nous avons contacté Schmidt afin de concevoir et installer un placard de type dressing sur mesure pour une chambre. Nous avons été satisfaits de la conception réalisée par Marc-Antoine Peyret. La livraison s'est faite le jour prévu par des livreurs très efficaces ! La pose a été réalisée par Sylvain et son associé. Sylvain a réussi à trouver des solutions lorsque des difficultés se sont présentées lors de la pose, notamment pour le fond du placard. Nous sommes très satisfaits du service global.

J'ai acheté un meuble sur mesure, il est parfait, de très bonne qualité. Vivien QUENOT (Concepteur vendeur) à très bien compris mes attentes, est resté à l'écoute (de toutes mes questions) et réactif. Un suivi est proposé (très bien) de la conception à la vérification des travaux finis.Je recommande Schmidt VILLEURBANNE pour votre aménagement de logement.

Très bon expérience. L équipe est à l écoute.Le montage a été très professionnel.Merci à César pour avoir compris mes attentes

Nous avons décidé de faire confiance à Schmidt et plus particulièrement au sympathique Marc Antoine pour la réalisation de notre cuisine. Nous n'avons pas été déçus. Le résultat correspond tout à fait a nos attentes. Le montage et la pose de la cuisine ont été réalisé en un temps record et surtout de manière très professionnelle par un de leur monteur. Les seuls bémols résident dans une mauvaise estimation de la taille de la cuisine et donc du prix, et d'un délais de remboursement un peu long.

Monsieur Marc Antoine Peyret est d'un grand professionnalisme : bonne écoute , bons conseilsUn projet très bien pensé.Bravo à lui