Rent A Car

Attente de 30 minutes pour récupérer la voiture. Le rehausseur que j'avais réservé n'ayant pas été ajouté dans la voiture. Je reviens à l'agence 10 minutes après être parti. Plus personne à l'agence. Tout le personnel est en livraison". Attente de 40 minutes. A la date et heure de retour

Pas sérieux ! Nous avons réservé une voiture type confort, au téléphone on nous promet un 3008 mais lorsque nous arrivons à l'agence, nous nous retrouvons avec une Skoda, type citadine. Nous avons donc eu un véhicule de type B alors que nous avons payé pour un type D et ils refusent de nous rembourser la différence ! Inacceptable !

La voiture à louer rien à dire.L'accueil à la réception du véhicule pas de soucisMa fille étudiante a loué par l'intermédiaire de l'assurance Mondial Assistance une véhicule car le sien était immobilisé pour panne dans une garage plus de 10 jours.La réparation du véhicule a nécessité plus de temps plus que la durée du forfait de location pris en charge par l'assurance.Nous avons donc prolongé de quelques jours la location à nos frais.La voiture a été réparé avant la fin de la durée de prolongation de la location.Nous avons donc contacté le loueur afin de faire un geste commercial en ramenant le véhicule avant la fin de la locationREFUS CATEGORIQUEMerci RENT A CAR

Vraiment à éviter... Personne incompétente et très désagréable. Ce n'est pas la première fois que je loue un véhicule et je n'avais jamais connu telle situation ... Monsieur m'a laissé en plan en refusant de me laisser partir avec le véhicule pourtant réservé et pris en charge par Mondial Assistance (je n'avais rien à payer)... car je n'avais pas de justificatif de domicile sur moi !! Je précise que j'avais bien mon permis de conduire, ma carte d'identité et ma carte bleu sur moi. En conclusion, je suis reparti en taxi chez SIXT où tout c'est bien passé. surréaliste et inadmissible !!

This is the worse place to rent a car. I was lied to and cheated by this place. Not to mention that your credit cards are off no use of they are not the old style. Amex Platinum, Amex Gold and Visa are not welcomed!I do NOT recommend that store nor the company that sponsors such lousy practices!

Je suis ravie, j'ai loué un camion avec hayon électrique à l'agence de Bandol, le top. Le camion était impeccable. La jeune fille à l'accueil était très serviable. Et le directeur que j'ai eu au téléphone par la suite a été très sympa également. Je recommande.

Nous avons rendu le véhicule avec une éraflure de 1cm sur l'enjoliveur. Facture et débit immédiat sur la caution de 240€, alors qu'un enjoliveur coute 30€ prix public sur cette voiture. Après plusieurs réclamations, pas de réponse, de vrais escrocs, à fuir absolument si vous ne voulez pas de problème..Rent a car va répondre à ce commentaire, comme à tous les mauvais commentaires qui s'accumulent, avec sa phrase type Nous sommes désolés .. veuillez nous recontacter ... " mais ne va rien faire du tout. Ne répond pas aux lettres recommandées !!"

Bonjour, véhicule loué par mon assurance, twingo, mais attention , pas de gilet jaune pas de triangle - il me semble obligatoire - ( ça se vole ) pas d'eau dans lave glace car trop difficile d'accès pour la loueuse, pas de manuel d'utilisation du véhicule (ça se vole ) pourtant avec la caution je ne vois pas où est le problème, à prévoir dans valise si vous voyagez en train. Explication plus que moyenne. Attention véhicule assuré aux tiers et non toutes collisions, pensez au transfert d'assurance.

Je réserve un véhicule, et comme le stipule le contrat si j'annule avant 48h, ce que j'ai effectué même bien avant . Le remboursement de l'avance, devait se faire et j'attend. Bonne chance.

A FUIR ABSOLUMENT !Nous avons réservé un SUV type 3008 (catégorie réservation D). Lorsque nous arrivons récupérer la voiture, Rent-a-car nous dit qu’il ne reste qu’une petite citadine (catégorie B) et nous dit que cela cette voiture ou rien.Et bien sûr sans corriger le prix = nous payons donc une citadine au prix d’un SUV…Enfin il a fallu attendre deux heures pour avoir la voiture qu’on ne voulait pas.Conclusion : ne réservez pas dans cette entreprise de voleur