IRC France

Juste un petit avis pour exprimer mon enchantement vis-à-vis du personnel et de son professionnalisme. J'ai fait réparer un ordinateur portable, ils ont fait des merveilles, depuis plus de stress quand je dois l'allumer, c'est un réel plaisir. Encore merci.

A éviter!!! je leur ai confié mon ordinateur pour une réparation. En premier lieu cela a été très long (plus de 3 mois pour me le rendre), et très chère et lorsque je l'ai récupéré, il était certes réparé mais j'ai eu plusieurs surprises....D'abord l'un des employé avait oublié le fer a soudé sur l'ordinateur ce qui a fait un trou, les vis on toutes été perdus certaines manques d'autres on été changés, et j'ai remarqué différentes rayures sur le derrière de l'ordinateur.J'ai confié mon pc (une pièce d'une valeur importante) qui m'a été rendu dans un état pitoyable. Comment peut on faire de l'informatique si on est pas propre, attentionné et minutieux. La gentillesse n'est pas la seule qualité recherché pour ce genre de service.

Un exceptionnel service après vente, avec quelques péripéties de livraison, ils ont su répondre à mes attentes avec beaucoup de disponibilitéUn grand merci a toute l'équipeA recommander sans aucune modérationClicartphoto

J'ai été chez IRC France pour la réparation de moin écran d'ordinateur portable qui était déféctueux. Je suis cliente chez eux avec ma famille depuis plusieurs années maintenant et ils ont l'habitude d'être très correctes avec nous. Cette fois ci non..Ils ne répondaient pas beaucoup au téléphone et étaient très en retard sur la réparation de mon ordinateur. Après un moment il était finalement prêt donc je peux enfin ramener mon ordinateur et mon chargeur chez moi:- je me rend vite compte qu'ils m'ont rendu le mauvais chargeur ce qui est un résultat de leur désorganisation et leur désordre,- je n'ai pas le temps d'utiliser mon ordinateur 20min que l'écran commence a buguer et se dupliquer annormalement;Je suis donc retournée directement les voir. Ils ont dit que c'était la faute de la carte mère et que ça allait desormais couter quelques centaines d'euros (environ 500 il me semble). Je leur ai gentiment expliqué que je considerait que c'était a leur responsabilité car mon ordinateur avait moins de deux and et que ils avaient du faire une erreur de manipulation lors de la réparation de l'écran en ouvrant l'ordi.Ils ont dis que non que c'était de ma faute et ont ensuite essayé de me vendre des ordis au double du prix de mon ordinateur.

Super accueil. Problème de câblage réglé en 5 mn avec le sourire . Ils m ont aussi remplacer clavier de mon dell portable début d annee . Rapide efficace et à un prix très compétitif. Je recommande vivement .

Pour le moment je ne peux me prononcer ... ma photocopieuse a été déclarée non réparable !On me propose un matériel neuf, mais hélas il n'y a aucun matériel disponible. Stock à zéro.Alors ... je patiente !!!Affaire à suivre.Je reviens sur cet article avec retard, mais je peux vous assurer que le problème a été résolu rapidement. Avec un matériel CANON de bonne qualité et à un prix minimal. Pas de soucis depuis tout fonctionne à merveille.Je précise que l'accueil est extra et les techniciens compétents.

Très bien

Accueil chaleureux.Une jeune équipe adorable, patiente, manifestement passionnée et très attentive aux besoins que j'ai exprimés. On m'avait recommandé cette boutique et à mon tour, je souhaite vivement la recommander.Merci encore pour votre gentillesse et pour vos bons conseils.Je sens qu'avec vous, je vais faire des progrès ;)A bientôt...

Au top ! J'ai cassé l'écran de mon ordinateur et ils ont pu le remplacer très rapidement (merci à Soul pour sa rapidité). Ce sont des professionnels très sympathiques et efficaces. On sent qu'ils sont honnêtes et qu'ils ne facturent pas de réparations inutiles (le reste de l'ordinateur avait des traces de choc et ils n'en ont pas profité pour tout me faire changer). En revanche ils effectuent tout de même un diagnostic complet pour être sûrs de rien louper (le montant du diagnostic est ensuite déduit de la facture si vous acceptez le devis). Un grand merci à eux !

Accueil sympathique, professionnel avec de bons conseils. J'ai laissé mon ordinateur portable qui fonctionnait mal avec beaucoup de lenteur , 48 heures après je suis venue le récupérer et miracle j'ai l'impression que ce n'est plus le même plus de souci de connexion et réponse rapide. Bref je recommande sans hésiter. Merci pour votre réactivité et vos conseils.