France Matériaux - SMB

Des vrais pros et un suivi après vente comme on en fait plus de nos jours. Merci à toute l'équipe et en particulier à Stéphanie.Au plaisir de vous solliciter à nouveau pour d'autres projets.

Personnel sympathique accueillant et professionnel, matériaux de qualité je conseille pour tout ce qui ne connaissent pas, vous avez tout ce qu'il vous faut pour la construction.

Matériel de haute qualité et des renseignements professionnel. Le personnel très compétent et efficace. Un patron digne de se nom. Bravo pour se professionnalisme.

Personnel disponible, aimable pour trouver ce qui me convient

SMB c'est très bien. Quand on n'a pas d'ennui sur la marchandise livrée.Fin 2019, je passe commande pour des blocs porte de la marque Rozière. Plus de 600€ le bloc porte.Les délais de livraison sont respectés. Au déballage des blocs porte, tous les cadres sont endommagés. Je recontacte SMB pour qu'ils puissent voir avec Rozière et demande un geste commercial. Refus catégorique de Rozière selon eux, des nouvelles traverses sont expédiées. Ce qui décale mon chantier (je ne peux pas poser des cadres abîmés) et qui me rajoute du travail puisque je dois démonter et remonter les cadres. Pourquoi payer plein pot une marchandise en état quand on peut payer plein pot une marchandise abîmée et ajouter un travail au client? Ici SMB n'est pas directement mis en cause, cependant, ils n'ont pu porter la voix de leur client face à celle de leur fournisseur qui a été plus que douteuse.Je commande ensuite des plinthes bois. Le jour de la livraison, je constate que les lots de plinthes fournis ne sont pas les mêmes, je refuse donc la marchandise. On n'en a plus d'autres

Nous avons été très bien reçus par Stéphanie.Nous avons commandé du carrelage, du mobilier et des sanitaires.Beaucoup de professionnalisme et de patience, car on ne choisit pas en 5 mn.Nous sommes complètement satisfaits.

Belles présentations de salles de bains, de cuisines également dans cet endroit.Cela vaut le coup d'aller y faire un tour

Équipe de professionnel" qui vous fait bien comprendre que si vous n'êtes pas dans le TP vous n'avez pas à vouloir faire des travaux vous même.Dégâts lors de livraison "oubli" de lever une barre anti encastrement et vous abîme le seuil du portailJe ne recommande mais alors pas du tout cette entreprise qui renseigne très mal

A fuir, préférez la concurrence.La pose/qualité des menuiseries est une catastrophe. Une baie vitrée qui ne s'ouvre qu'à 60% de son ouverture, et des fuites d'air importante sur toutes les baies vitrées. Résultat, un test d'étanchéité à l'air qui ne valide pas la RT2012.Cela dure depuis 3 ans et rien n'avance. La seule chose que vous aurez ce sont des relances de paiements de leur part et de leur service de recouvrement.Si vous ne souhaitez pas avoir de problèmes sur votre rénovation/construction, allez chez les concurrents.