Bureau Vallée Orléans-Chécy - papeterie et photocopie

Affichage mensonger, déçuJ'ai acheté une cartouche d'encre celle-ci ne fonctionnait pas, un message indiquait sur l'imprimante et l'ordinateur que la cartouche était vide.j'appelle le magasin pour le signaler, on me dit de revenir avec le ticket et la cartouche pour procéder à l'échange.Lorsque je vais au magasin on me réponds nous ne faisons pas l'échange vous devez appeler tel numéro pour le retour, et nous ne faisons pas de remboursement.J'ai appelé le numéro sauf que la personne m'a dit que ce n'était pas à eux de procéder au retour mais bien à la boutique bureau vallée de le faire. Cette personne m'a même envoyé le mail comme quoi s'est bien à bureau vallée de procéder à l'échange de la cartouche.La direction n'a jamais voulu le faire, je trouve honteux de ne pas respecter les clients quand vous avez la preuve de votre bonne foi.suite à la réponse du magasin je me suis rendue chez eux, ils ont procédés à la pesée de la cartouche (qui s'est avérée être pleine) et ont donc fait un échange de cartouche. Il aurait été peut-être plus simple de faire la pesée la première fois que je me suis présentée au magasin. Je vous remercie d'avoir pris en compte mon mécontentement et trouvé une solution.

Il y avais une vendeuse brune qui a été très irrespectueuse envers moi et une amie demander les choses gentiment ça existe je n’ai point répliqué car elle n’en valait pas la peine la pauvre et elle nous suivait constamment, elle envoie ces collègues ils sont rien demandé faut dire si c’est la GAV fou rire, laissez les clients tranquilles ya quoi? j’espère tu seras licencié parce que tu fais fuir les clients.

Parfait pour les impressions et reliures, et pour tout ce qui concerne les fournitures, les kits d'impression de cartes de visites, le dessin et plus encore. Il y a énormément de références, ce qui m'évite de commander en ligne sur des sites divers et variés.

Très déçu de la caissière, je passe en caisse à 18h10, elle comptais la caisse, je paie en espèces, elle soupire... elle me fait comprendre que ça l'embête...Elle me rends la monnaie, me dit aurevoir... sans me donner le ticket, je lui demande gentillement mon ticket.Bref très déçu de l'accueil.

Que l'on vienne pour acheter un produit de bureau ou pour imprimer des documents, et même faire réaliser des cahiers brochés de 52 pages avec couverture cartonnée pour son asso, on est toujours satisfait. À Chécy, compétence rime avec professionnalisme, conseils avisés avec gentillesse, et qualité avec prix très corrects. Un grand merci à cette dynamique équipe !

Franchement ? Je conseille à 2000 %. Nous sommes venues à deux, avec une amie pour faire imprimer (beaucoup) de documents sur clé USB. La jeune femme qui nous a accueillies a été adorable, d'une gentillesse incroyable, et d'une patience infinie. Elle a tout fait pour nous, impressions, reliures, plastifications. Je la remercie du fond du cœur et c'est clair, malgré que ce soit un peu loin de chez moi qui je reviendrais dans ce magasin chaque fois que j'aurais besoin de quelque chose. Merci Bureau Vallée

Magasin facile d'accès avec de la place pour se garer, j'y passe souvent pour des impressions. Le prix de la copie N&B avait déjà augmenté en début d'année, ce que je peut comprendre, mais depuis peu ils font payer 10 Cts la minute d'utilisation du PC ce que je trouve totalement abusé vu que l'on est obligé de passer par leur PC pour imprimer, c'est juste une façon de sur facturer. Je suis pas certains que j'y reviendrais car je n'aime pas être pris pour un pigeon

Heureusement que la responsable est là pour rattraper le niveau. La vendeuse (une très jeune brune, qui glande sur son tabouret quand je rentre dans le magasin) mal aimable, limite hautaine avec les clients qui me refuse un remboursement alors que c’est leur magasin qui m’a vendu des cartouches à plus de 70€ défectueuses. Sachant qu’en plus après avoir eu un avoir je leur ai acheté des impressions. Il restait donc 36€ d’avoir qui ne me servent à rien du tout. Et comme par hasard j’ai la responsable au téléphone qui me dit que cela est possible. Honteux de faire déplacer les gens pour rien. Renseignez-vous correctement mademoiselle et changez d’attitude si vous voulez continuer dans le commerce parce que vu votre attitude c’est pas gagné.Et merci à la responsable heureusement que c’est vous qui êtes à la tête du magasin de Checy si non bonjour le résultatCordialement