Maison de retraite Nouvelle Orléans

J’ai visité la résidence aujourd’hui. L’adjointe de direction Mme DERBALI a su répondre à toutes nos questions et a su nous rassurer. Je recommande fortement. Établissement chaleureux.

Une équipe très a l’écoute , des aides soignantes tres douces , attentives , patientes et professionnelles . Nourriture très bonne , faite sur place . Un soulagement pour notre famille et pour mon beau père qui est atteint de la maladie d’alzheimer et qui est heureux dans sa nouvelle vie .

C'est une Honte d'avoir des véhicules de fonctions et de ne pas savoir les garer.Aujourd'hui un de vos employés s'est garé Impasse des Hortensias à Toulouse" en se mettant sur une place qui n'est pas une place.En travaillant dans le social médical il devrait savoir qu''en se garant il doit laisser une place nécessaire pour un véhicule de Secours.En cas de soucis ou d'incendie aucun véhicule ne passe"

Ma meilleure amie est à la maison de retraite nouvelle orléansdepuis le 22 juillet 2019elle est très bien soignée le personnel encadrantest formidable et très humain et très disponibleLa Directrice très sympathique et professionnellel assistante de direction égalementet l accueil la cadre de santéla psychologueles secrétaires del'accueilles infirmièreset infirmiersl'animatricela gouvernante hôtelleriele personnel de cuisine Les kinésles dames de la blanchisseriele Monsieur de l'entretien sont tous formidables pour les résidentes et résidentset tous ceux que j'ai pu oubliermalgré les confinementsmon amie a tenue le coupje lui ai envoyé des photos et des messages tous les deux jours qui lui sont bien parvenus et j'ai pu l'appeler tous les jours je suis très content de cette maison de retraite surtout de savoir quemon amie est heureuseet elle se plaît àcette maison de retraite depuis le 22 juillet 2019 date de son entréemerci infiniment à tout le monde depuis 4 ans et deux mois que je viens voir mon amie amitié et encore merci à tous pour votre dévouement

je ne partage pas le même avis que les commentaires précédant. Mon grand père réside dans cette maison de retraite où il y es très bien accompagné. Avec un personnel à la hauteur des attentes de ma famille. Des activités diverses proposées. Je trouve que le personnel porte une reelle attention au bien être de chacun.

J’accompagnais une personne âgée depuis des années à son domicile. La dépendance s’étant accentuée, elle a été placée dans cet EHPAD début février. Je continue à la visiter et à veiller à son bien-être régulièrement depuis son entrée. D’abord inquiète face au placement, je suis rassuré par la bienveillance des équipes qui l’aident quotidiennement. Les activités lui permettent de maintenir sa mémoire et de créer déjà du lien avec ses voisins. La direction a changé récemment, j’ai été accueilli avec beaucoup d’empathie, la communication est fluide pour le moment. La famille est ravie elle aussi.

Une équipe à l’écoute, disponible et bienveillante, qui fait de son mieux pour favoriser le bien-être des résidents. Je remercie l’équipe administrative pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse.

imaginez de prendre votre repas chaque soir dans la position couchée avec un plateau qui vous arrive à la hauteur du menton les yeux collés, de prendre une douche 1 fois par par semaine, de ne pas sortir de votre chambre pendant des mois. Aimeriez vous qu'on vous dise à 100 ans Pour votre autonomie il faut manger seule " alors que vous en êtes incapable ????. La pédagogie au service du profit. Non ce n'est pas une fiction c'est le quotidien pour cette personne qui réside dans cet établissement depuis 1 an. Est-ce indécent d'ajouter que le coût mensuel dépasse les 3000 €? Non il ne faut pas le dire..... Ce serait admettre qu'une structure qui accueille des personnes avec des revenus plus modestes serait en droit d'infliger un tel traitement.... Décidément l'or gris est un placement rentable pour ses actionnaires mais beaucoup moins pour ceux qui y résident ou y travaillent."

J'ai travaillé en tant que chef dans cette résidence et je peux dire que madame Devarenne a toujours été une directrice professionnelle et à l'écoute.

Aides soignantes très bienveillantes, qui savent parler de manière adaptée, qui reviennent plusieurs fois si elles n'ont pas réussi à mettre en place les soins, nourriture de qualité, programme d'activités varié personnel médical à l'écoute et en recherche constante d 'adaptation des soins selon les besoins.Les lieux de vie sont nombreux mais des activités permettant des échanges entre les résidents proches (voisins de chambre) seraient bienvenues pour davantage de convivialité.Taux d'encadrement de nuit dans la moyenne avec deux aides soignantes.