IKEA Metz

Concernant les points positifs :Le personnel qui s'occupe du rangement et de la mise en place des éléments dans les idées de conception sont accueillant et serviable.Le fait de concevoir son meuble grâce à l'application et de voir le tarif est vraiment un gros point fort !Concernant les points négatifs :Suite à la conception du meuble sur l'ordinateur, on demande à un préparateur de commande (brun à lunette) s'il est possible de nous aider a porter les meubles pour les mettre sur le chariot (je ne pouvais pas porter quoi que ce soit ce jour là car j'avais une déchirure musculaire à l'épaule) le préparateur de commande nous dit que c'est à nous de nous débrouiller pour chercher les éléments et que tout est indiqué sur les feuilles... (il y a quand-même pour 840€ d'éléments à préparer)Deuxième point négatif, lors du passage en caisse, la caissière nous demande de retirer tous les éléments du chariot pour les mettre par terre pour qu'elle puisse les scanner, je lui demande si elle peut m'aider car je ne peut pas porter tout seul, ni ma femme qui était avec moi. Elle nous répond froidement que c'est à nous de tout enlever du chariot pour qu'elle puisse scanner et qu'on a bien réussi à le faire avant...Aujourd'hui (3 jours plus tard de ma visite chez IKEA) j'ai ma douleur à l'épaule qui est plus vive qu'avant alors que je suis en arrêt de travail...Ma date de visite est le samedi 1er juillet. Je joint à cet avis, le ticket de caisse afin que le service client puisse remonter l'information pour les personnes concernées afin que cela n'arrive pas à d'autres clients.

Première expérience d’achat dans une enseigne IKEA pour moi et c’est réussi ! J’ai été séduit par l’ambiance et la facilité d’achat qui est en somme identique à un magasin classique. Le sens de la marche est bien pensé et permets de voir la totalité des rayons et de ce fait, il est impossible de repartir sans rien acheter.L’idée d’une cafétéria au milieu du magasin n’est pas bête et les prix y sont corrects (sauf peut être aux boissons softs). J’en déplore néanmoins que la propreté des tables laissent à désirer.Magasin facile d’accès, directement en sortie d’autoroute, grand parking mais malheureusement qui comporte des ralentisseurs bien trop hauts !C’est très probablement chez vous que j’irai choisir mon mobilier pour mon futur logement !

Je tiens à remercier HUGO qui se trouve au service point information au sous sol stand Noël, il est d’une gentillesse incroyable il m’a aidé dans ma commande avec mon bébé pas facile de récupérer les cartons qui sont lourd sachant qu’il a tout remis dans l’ordre car j’ai pris un seul carton dans la liste encore un merci je le félicite !!!!

Le magasin est facile d'accès direct sortie autoroute proche Metz.Il est facile de s'y garer puisque. l'établissement dispose d'une très grand parking incluant place pmr et aussi VL élec.L'intérieur de celui ci est bien rangé et propre.On peut également se poser a l'intérieur pour boire un café ou déjeuner.

Plus aucun intérêt de déjeuner iciLe but est clairement affiché.Faire du profit.Entrée plat dessert et boisson pour plus de trente euros....Autant aller dans un gastronomiqueDe plus les tables surélevées aux abords des fenêtres sont isolés par des parois ce qui rend la sensation d'être mis en cage....Dommage que l'esprit IKEA des origines à disparu

Comme à chaque fois, on déambule dans le magasin et plus on séance, plus on a envie de changer radicalement sa déco !!!! Pour ce qui est du personnel, ça fait au moins 20 ans que je fréquente les lieux et je n'ai jamais été mal accueillie. Le personnel est souriant et agréable, surtout, il l'est bien plus que certains clients forts impolis et désagréables, qui s'imaginent que tout leur est dû. Je recommande cet établissement, cafétéria comprise.

Sur 3 articles souhaités, un seul en rayon... J'ai donc acheté une bibliothèque Billy, et constat lors du montage que tous les perçages sont manquants sur un côté. Après appel du service client pas d'autres solutions que de ramener l'article en magasin et perdre encore une heure de route! Bref, très mécontent, du temps perdu et pas de solution de prise en compte à distance de mon problème.

Beaucoup de choix, pas mal de ruptures du au fait que le magasin fonctionne bien. La personnalisation des meubles est très bien pensée. Manque de personnel sur certains endroits du magasin.Le self reste standard. Compter environ 15-20€ pour entrée plat dessert boisson.

Déçue par le passage en caisse. Les automates sont réservés au paiement par carte. Pour le liquide, il faut faire la queue à la seule caisse ouverte, là où un acheteur de cuisine équipée passe avec ses 3 chariots de cartons.... j'ai du attendre un bon quart d'heure, avec mes articles à bout de bras (oui parce que dans un premier temps, je suis allée à la caisse libre service, comme conseillé par l'hôtesse, et donc, déposé mon sac).