Sophie Moniez

Je suis désolé d’habitude je partage pas mes expériences, même quand elles sont pas bonnes mais là je n’ai pas le choix car ça me reste un peu en travers de la gorge ..Prévenir aussi les personnes qui comme moi peuvent être en retard . Rdv prit à 9h30, à 9h voyant que j’allais être en retard j’appelle le secrétariat au moins 3,4 fois j’attends j’attends, personne ne réponds avant 9h30 ( je le précise, la secrétaire me dit qu’ils ont des problèmes avec le logiciel ) .Je m’excuse je dis que je vais être en retard de 15 min.je pourrai comprendre qu’on me dise qu’on ne peut pas me prendre, mais la secrétaire me dit pas de problème .Je fais donc 15 km . J’arrive exactement à 9h47 en haut . Une autre docteur du bureau d’à coté me dit le prénom de mon enfant et elle me dit elle va vous prendre.Je dis ok et j’attends .Elle a donc prit la personne qui devait être après moi, en avance de 10 min je me suis dis ok , je vais attendre. J’attends toute la consultation qui dure jusqu’à 10h25 elle a donc mît 35 min pour la consultation qu’elle a prise avant moi ! Et ensuite je pensais qu’elle allait me prendre mais pas du tout ! Elle demande aux personnes qui ont rdv à 10h30 si ils veulent bien qu’elle me prenne , et vu que c’était des gens très très désagréables, ils n’ont pas voulu et ont même été prit avec 5 min d’avance ! J’ai même eu une réflexion du genre quand le train passe on peut pas le rattraper ! Oui alors dites le à vos secrétaires dans ces cas là !!J’étais tellement en colère ! Alors que j’avais appelé pendant 30 min , qu’on m’avait dit pas de problème ! J’avais attendu avec mon fils 35 min pour au final RIEN !Aucune compassion pour les mamans qui quelques fois sont fatigué ! Je précise que j’ai emménagé dans la région il y a pas longtemps , j’ai toujours eu la chance avec mes 3 enfants d’avoir des médecins gentils et compréhensifs ce n’est pas son cas !

La meilleure pédiatre qu'il existe ! Toujours de bons conseils, à l'écoute des parents et des enfants. En totale confiance pour le suivi de notre fille. Merci Docteur Moniez !

Super pédiatre qui suit mes garçons, donne d'excellents conseils, bon contact avec les enfants, mais aussi les parents, je recommande vivement !