SARL KER HEOL Immobilier

Nous avons eu une très bonne expérience avec cette agence qui nous a permis d'acquérir une maison coup de cœur dans le Finistère sans prise de tête. Mickaël nous a donné de précieux contacts d'artisans pour qu'on puisse lancer nos travaux de rénovation sans mauvaise surprise. C'est vraiment un gros plus quand on débarque dans une région où on ne connait personne. Les chantiers sont maintenant terminés et se sont très bien déroulés. Ce n'est pas notre première acquisition, et je recommande cette agence !

Suite à la vente de ma maison, où tout c’est bien déroulé, étant à la recherche d’un nouveau projet nous avons voulu garder cette même confiance.Mickael nous a donc accompagné sur un futur achat de terrain.S’enchaîne un premier rdv pour la sélection et la réservation du lot.Mais depuis plus aucunes nouvelles.Une énormément déception, un manque de professionnalisme les plus totales, nous attendons toujours des nouvelles de Mickael.Après des appels, des messages, des mails, des déplacements en agence, des salariés plus que gênés par notre agacement, aucun changement, aucune nouvelles.Nous finiront par apprendre suite à un appel à la secrétaire que notre terrain a été réservé en doublon et nous fait donc la proposition d’un autre lot sur le lotissement.Ce que bien entendu nous ne validerons pas.Cependant à ce stade nous n’avons toujours aucune nouvelle de l’agence Ker Heol et encore moins de Mickael !Premier contact en septembre 2022 actuellement en mars 2023 et toujours rien.Après relecture des avis nous nous rendons compte que nous ne sommes pas les premiers impacté, et après échange avec certains de ses confrères, les mêmes problématiques nous ont été remontés…

La maison du soleil ( ker heol en Breton )Alors oui l'agence porte très bien son nom !Une équipe à l'écoute des clients, une réactivité , un conseil et de vrais agents qui font attention aux demandes de leurs clients et vous déniche des pépites .Une location ou un achat c'est les yeux fermés avec eux.Nicolas est juste un agent en Or !Le reste de la team est au top niveaux aussi le tout dans une ambiance familiale qu'on appréci quand on recherche la maison de ces rêves.N'hésitez pas !!!

Quel manque de professionnalisme. Pratiquent la double réservation pour des biens.Frôlant l'illégalité, ils n'ont pas hésité à me faire signer une réservation après une autre personne pour le même terrain.M'ont fait poiroter 2 mois à « attendre l’appel du notaire » malgré des relances toutes les 2 semaines pour au final me faire déplacer jusqu'à leurs locaux (80km) pour m'annoncer le subterfuge.Ils n'ont pas hésité à me dire qu'ils allaient trouver une solution après m'avoir proposé des alternatives ne respectants pas les plans du devis de la future maison, sans jamais me rappeler évidemment.Si la DGCCRF passe par là c'est avec plaisir que je les aiderais.À fuir.

Très professionnel pendant la première visite avant la mise en vente. Ensuite, quelques visites, l'agence se décarcasse. Mais après une visite à l'agence dans l'espoir d'avoir un rendez-vous, voilà 1 mois que j'attends ce fastidieux tête à tête. Plus de sons, plus d'images

Encore merci à l'agence Ker Heol de nous avoir trouvé notre nid douillet. Une mention spéciale à Mikaël qui s'est occupé de nous tout au long de nos recherches. Il a fait preuve de professionnalisme et de patience. Nous n'hésitons pas à recommander l'agence !

Le responsable est au top avec sa clientèle et très réactif. Je conseille fortement cette agence

Mais où est le professionnalisme de MR Pelle ?Non seulement il fabule (dis-nous avoir proposer un terrain alors qu’il ne nous nous jamais appelé) mais en plus de ça il nous menace en nous disant que nous écrivons des avis diffamatoires ?Personnellement je ne connais pas Mr Frédéric SERRET qui comme toute personne est en droit de donner sont ressenti personnel.N’ayant que des nouvelles de MR Pelle par réponse d’avis je prendrais une fois de plus le temps de me déplacer en agence pour en échanger avec lui !Bien dommage …