Selectour - Hangard Voyages

Bon accueil agent donne bien les renseignements et conseil .S.Foire .

Je n'aime pas mettre des avis défavorables, cependant j'ai été très patient avant de me décider à publier enfin cet avis. On a participé à une escapade de deux jours au moment du réveillon de la Saint Sylvestre organisé par l'agence Hangard voyages à Rouen. L'hôtel situé à Coudeville plage dans la manche (le relais des îles) où 2 nuits et le réveillon était organisé n'est pas du tout conçu pour un hébergement l'hiver. Chauffage quasi inexistant en pleine vague de froid ; de plus on nous avait attribué la chambre la plus froide en pignon de rue. Donc 2 nuits complètement gelés, même situation dans les couloirs, la salle de restaurant et la salle de bains. L'agence nous a demandé de faire une réclamation écrite et nous a assuré que l'on recevrait un dédommagement comme tous les autres membres participants. Malgré 2 relances en janvier et février (donc bien avant la crise du covid), où l'on nous a assuré à chaque fois que notre cas serait étudié attentivement, aucune nouvelle ni de l'agence ni de l'hôtel. Et vous faites toujours le mort en décembre 2020 un an après la sortie. Très déçus de votre comportement malgré les promesses

Tout est parfait

Très bien reçue et de bons conseils

Attirée par le titre du séjour : fête des fleurs au Tyrol". Quelle déception de la prestation du voyagiste tout au long du séjour. Pas d'accompagnateur pour les différents pays traversés jusqu'au Tyrol

Personnel sympathique et très pro.

Toujours au top, accueillant et professionnel

Voyage très mal organisé semaine du du 9 juin au 16 juin avec voyages sans frontières . Pour le circuit Grèce classique . Guide pas du tout agréable, hôtels très moyens, repas pas bons. Un bateau annulé, organisation transfert pour personnes âgées inexistant (honteux) concernant la considération de ces personnes livrées à elles mêmes. Surtout à éviter, ne pas tenir compte bons avis car ils sont fosses des bons avis

Accueil et conseils au top.

Personnels très sympathiques