FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Paris 14ème| R. Raymond Losserand

Expérience catastrophique.En tant que locataires nous avons été confrontés à de multiples dégâts des eaux dont un dû à des travaux mal fait par la propriétaire. Nous avons toujours signalé chaque incidents à l'agence et travaillé en collaboration avec les experts des diverses assurances, cependant à notre grand désarroi l'agence à décidé de retenir notre caution et même de nous demander de l'argent! Evidement malgré plusieurs appels et mails personnes ne répond !Nous sommes profondément déçus par la gestion de cette situation par Foncia, nous recommandons vivement aux futurs locataires de prendre en considération notre expérience avant de s'engager avec eux ... Comme dit dans un précèdent avis Évitez cette agence sauf si vous voulez ne plus revoir votre dépôt de garantie""

Mon expérience avec l'agence Foncia a été extrêmement décevante, pour ne pas dire exaspérante. Initialement, la location avec Madame Dominique Khal a démarré sans encombre, mais la suite de mon parcours locatif s'est révélée être un véritable cauchemar.L'inefficacité et l'absence de réactivité de l'équipe de gestion de l'appartement ont atteint des sommets alarmants. Malheureusement, il est devenu nécessaire de les harceler constamment, que ce soit par téléphone ou par e-mail, pour obtenir la moindre réponse ou pour résoudre le moindre problème...La cerise sur le gâteau a été mon attente interminable de près de deux mois pour le remboursement de ma caution, alors que l'état de l'appartement lors de mon départ ne présentait aucune différence par rapport à son état initial. Le non-respect flagrant du délai légal d'un mois a été un véritable mépris à mon égard, et mes tentatives désespérées de contact avec l'agence sont restées sans réponse, renforçant mon sentiment d'abandon.En rajoutant l'insistance de l'agence pour des révisions de loyer injustifiées, malgré un Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) classant l'appartement en classe G, je ne peux qu'affirmer que Foncia s'est comportée de manière malhonnête et a pratiqué, selon moi, du vol pur et simple.Je recommande vivement à tous les futurs locataires de passer en revue attentivement toutes les conditions de location, ainsi que de considérer sérieusement la qualité de la communication avec l'agence, avant de s'engager dans une quelconque transaction. Mon expérience avec Foncia a été un regrettable exemple de manque de professionnalisme et de mépris pour les droits du locataire.

Communication inexistante, facturation abusive et injustifiée. Aucune gestion de la copropriété ni suivi des dossiers. Les gestionnaires ne restent jamais plus de quelques mois. Aidons les à ne pas avoir trop de copropriétés à gérer, ne les prenez pas et aux autres allez voir ailleurs !

Monsieur Routier est un professionnel sérieux toujours disponible, avec une grande connaissance de la copropriété . Son assistante Madame Babou possède les qualités de courtoisie, de professionnalisme et de grande réactivité.

Quel drame cette agence ! Rien ne va : pas de réponse aux mails pas de réponse au téléphone. Quand tu finis par avoir quelqu’un, il t’infantilise, te prend pour un idiot ou encore se moque de toi et te ris au nez. Quand tu expliques que tu vas en référer au siège car tu as besoin de cette réparation, il se moque toujours ! J’espère que ces méthodes ne sont pas institutionnelles à Foncia mais ….À lire les avis je ne suis pas un cas isolé. Vraiment dommage que le 0 étoile n’existe toujours pas !

Syndic PSG racheté par FONCIA ( ancienne adresse : 4 rue Oudinot 75007 Paris / nouvelle adresse : 200 rue Raymond Losserand). Gestion catastrophique. 5 mises en demeure envoyées (et aucune réponse), un combat pour ce syndic paye l'assurance de notre immeuble. Une comptabilité qui peine à décoller 8 mois après la signature du contrat (avec de nombreuses erreurs), des prestataires de notre immeuble non payés (sauf le plombier mandaté par Foncia) ... J'ai hâte de changer de syndic pour respirer. Nouveau commentaire (07/09/2023) : Il est inadmissible de subir ce que nous avons subi une coupure d’électricité de notre immeuble ce matin à l'heure où les gens partent travailler et de nombreux enfants vont à l'école ( et prennent donc l'ascenseur ) pour défaut de paiement !!!Je me suis entretenue avec le service recouvrement d'EDF qui m'a informée que de nombreuses relances avaient été effectuées auprès de ce syndic PSG/FONCIA

Je suis extrêmement déçue de cette agence et la déconseille vivement !J'ai rendu mon logement en mai 2022, et j'attends toujours le versement de mes provisons sur charges (qui devaient m'être versées en janvier 2023). Malgré plusieurs relances téléphoniques, mails à divers interlocuteurs, je ne parviens pas à récupérer mon argent.Je devais normalement le recevoir en juillet, puis en août, puis en septembre... Nous sommes fin octobre et toujours aucune trace de ce virement !!J'ai demandé une énième fois mon argent par mail il y a un peu moins d'un mois et je n'ai même pas eu de retour !!J'ai pourtant été patiente et compréhensive au maximum !Si un directeur ou un responsable COMPÉTENT voit ce message, qu'il n'hésite pas à me contacter pour que je puisse ENFIN récupérer ce que l'on me doit avant un recours juridique.

Méfiez vous de cette agence Foncia. Ils sont d'une malhonnêteté sans précédent.Je loue un appartement dans le 20e par leur Biais. Après la première année, j'ai vu mon loyer augmenté de pré de 50%. Chaque mois j'ai droit à une augmentation sans explication. Difficile de joindre Mme V. Hazard qui est la gestionnaire de mon appartement. Cette dame a un problème avec l'honnêteté. Si vous louez un appartement par leur biais, je vous invite à faire très attention au montant mensuel de votre loyer. Sinon vous passerez pour leur vache à lait.Soyez regardants et attentifs à leur prélèvement.S'il y a des travaux ou des interventions ( anti cafards, rats) dans votre appartement, cette agence vous la fera payer d'une manière où d'une autre et il n'y a rien que vous puissiez faire. C'est injuste, c'est malhonnête, c'est du vol de prélever chaque mois des sommes colossales sur les comptes bancaires des hommes qui travaillent dur pour pouvoir survivre.Fuyez cette agence car c'est un nid de personnes n'ayant aucune probité morale.

Notre expérience avec l’agence Foncia s’est très bien passée et nous avons été très bien accompagnés tout au long de nos démarches. Monsieur Alexis BASTIEN s’est montré disponible, à l’écoute et bienveillant.

Horrible !Gestionnaire répondant qu’au bout de plusieurs mois après des dizaines de mails de relances. Agence injoignable, toujours en « déplacement ».Je souhaite avoir quelqu’un pour échange vis-à-vis de cette situation mais personne ne répond, c’est inadmissible !Peut être que quelqu’un va daigner accorder un minimum d’intérêt à ma situation.