Centre de Radiologie ANIM Les Jardins de la Fontaine

Venue à ce lieu le 6 /07/23 en urgence pour une échographie j'ai était surprise par l'adorable accueil de là secrétaire qui à tout de suite aller voir un radiologue qui m'a pris en charge en 5mn ...Dr Parmentier excellent professionnel et surtout très humain...Je recommande vivement...

Ne respecte pas les horaires de rdv, ils font d'abord les examens les plus faciles même si vous avez rdv en premier vous passez en dernier si votre examen est plus compliqué, attendu 1 h et passé en dernier, tous ceux venus après moi sont passé avant, ça va pas du tout, la personne à l'accueil semble ne pas vouloir comprendre et embobiner les gens, alors carton rouge, il faut respecter l'ordre des passages avec les heures de rendez-vous c'est une question de civisme

Gentillesse du personnel, respect des horaires. Seule difficulté le parking à prévoir le temps pour venir du parking au cabinet, faire valider le ticket du parking il sera gratuit...y

Patiente depuis 30 ans rue Gaston Boissier, l’accueil était chaleureux et bienveillant. Aujourd’hui je dois avouer que la secrétaire aux cheveux courts et blancs devrait s’acheter un sourire, très très désagréable, antipathique à la limite de la correction. Rappelez vous chère Madame que vous avez à gérer des patients qui parfois souffrent énormément et chacun ses problèmes, nous ne sommes pas responsables des vôtres, laissez les devant la porte et reprenez les en sortant. Une chose est certaine c’est que vous m’avez convaincue d’aller voir ailleurs. Je vous souhaite une agréable journée.

En plus de prendre avec 45 min de retard (sachant que 3 min de retard on nous refuse) Les dames à l’accueil sont mauvaise aucun sourire très froide te répondent à peine quand tu leur parles te prennent de haut ! On est où la ???

Un personnel extrêmement aimable tant au niveau des secrétaires d accueil que des radiologues qui prennent le temps de vous communiquer les informations vous concernant pendant l examenJe recommande ce cabinet

Je viens de contacter le centre pour prendre rv, la secrétaire à l air agacé, débordé..me demande de patienter puis raccroche... faut revoir vos compétences Madame ! Et changer de métier au pire des cas

Accueil déplorable, personne ne dit bonjour, au bout de quelques minutes, une personne m'invite à donner mes documents, elle est visiblement en apprentissage avec une autre personne. La démarche est longue et aucune des deux personnes ne met des mots sur la situation d'apprentissage. Au vue de l'échange entre elles, je tente un mot gentil en vain, elles resteront dans leur bulle ...Radiologie contact correct. Je ne rencontre aucun médecin, le covid a bon dos... je retourne chez moi avec code d'accès et mot de passe, en vain rien ne fonctionne... Rappel au centre de radiologie, 2 tentatives car coupure de la communication, 15 mn d'attente ... personne au téléphone agréable et compatissante, essai mes codes en vain et me renvoie par mail mon compte rendu. Merci beaucoup Madame.

Arriver 15h15 pour echo du pied prevu à 15h30, finalement realisation de l'echo à 16h30 1h de retard.. sortie 16h45. Nul archi nul je ne reprendrai jamais de rendez-vous ici.

Rdv ce matin 25 octobre 2023, j'ai été très bien accueilli, tout le monde est très agréable vraiment... sauf que j'y retourne le soir pour récupérer mes examen car mon médecin veut les voir avant une intervention importante.. La secrétaire qui me reçoit cheveux court, costaud aucune empathie me répond il peut pas attendre 1mois votre medecin. Je lui répond que non et moi aussi je m'inquiète et peut pas attendre 1mois si c'est grave. Sa reponse : oui c'est grave il y a une biopsie à faire vous pouvez pas attendre 1mois...Je lui ai conseillé de changer de métier à cette c....J'y retourne demain malheureusement pour mon fils et j'ai pas fini de lui dire mon ressenti