La Poste

Merci à Amandine et Bastien, très accueillants et aimables lors de la remise de mon colis.

L'amabilité doit être en option !Personne masculine, mal aimable et de surcroit sur son téléphone.....Il n'a pas voulut s'embarrasser des formules de politesse ! pourquoi faire ?Une belle image !!10/08/2022 15h30

J étais chez moi ce jour, je vois la poste devant, j entrouve ma porte car ils m annonçaient hier me déposer un recommandé... sous mes yeux, ils mettent dans la boîte aux lettres un avis d absence et partent... très sympathique !!! Et pas la première fois.

Toujours très bien accueilli.

Jusqu’à présent très bon accueil par une gentil dame, aujourd'hui arrivée à 11h45, du monde attend...arrive mon tour : madame je suis fermé il faut que je rentre mangé à Niort je ne peut pas prendre votre courrier. Énorme manque de professionnalisme de la part de ce monsieur qui n'a pas compris le sens de la relation client.

J ai été agréablement surprise par l aide que m a proposé Bastien afin de valider l identité numérique.Il est très agréable et franchement ça change de certains bureaux de poste !J y suis retournée aujourd'hui et même accueil ! Excellent !Bastien et Amandine une belle équipe !

Horaires inadaptées depuis qu'ils ont changé. Avant c'était jusque 12h30 et le soir plus tard également. Impossible quand on travaille à côté de pouvoir s'y rendre.

J'attends un recommandé, le facteur passe et ne s'arrête pas alors que je suis à l'attendre toute la matinée dans le jardin, proche de mon entrée. Je vais voir à mon bureau de poste ce matin, le conseiller me répond que ma lettre a été présenté sans distribution car absent.Je suis très mécontente, j'ai mis une étoile car on ne peut pas ne pas en mettre. Je précise que ce n'est pas ma factrice habituelle.

Il faudrait créer la note 0 étoile pour la Poste !45 mn d’attente, 10 personnes dans le bureau, un préposé incapable, inorganisé, inefficace, plus de 40 mn pour un changement d’adresse.Arrive enfin mon tour, 11h45. Ledit préposé éteint toutes les lumières (y compris la sienne, même s’il n’en est pas une) afin de bien nous faire comprendre qu’il ne fera pas une minute supplémentaire après 12h.J’exprime ma demande : envoyer de l’argent à l’étranger puisque, dans leur recherche de nouveaux créneaux, ils sont points de vente Western Union.Je m’entends répondre :  «  Je ne peux pas vous le faire maintenant car il faut s’y prendre 30 mn avant l’heure de fermeture », sic !Cela fait 45 mn que je patiente...«  Repassez cet après-midi », me dit le fonctionnaire en sursis, en attendant sa suppression et la privatisation de tous les services de la Poste.Mais, mon cher, certains, à la différence de vous, ont un vrai travail, le sens de la relation client, de l’efficience et ne peuvent passer deux fois 45 mn dans leur journée à affronter l’Incompétence avec un I majuscule.Soyez vite supprimé et remplacé par de vrais professionnels !

Je suis passe au bureau de poste pour une lettre. Franchement je suis ravi. J’ai été servi par Bastien. Ce postier a de bon conseil et connaît bien son travail.Je recommande ce bureau.