Etam Lingerie

J'ai l'habitude d'aller chez Etam, appréciant le très bon rapport qualité/prix et l'accueil. Je suis à chaque fois surprise par l'accueil déplorable d'Etam Lingerie Montesson:- rarement de réponses à mes Bonjour- vendeuse peu disposées à donner des conseils ou répondre aux questions: y a t'il d'autres tailles ? NON! Sur internet? Peut-être, regardez... aucune proposition de commande, ou d'aide pour trouver les modèles, encore moins de conseils en cabine quand vous doutez sur la taille...!Je ne suis pas pour les vendeurs que viennent vous voir quand vous ne demandez rien, ils ont certainement d'autre choses à faire, par contre, répondre à des questions sur un ton à peu près normal, ce n'est pas beaucoup demander!!En résumé, l'accueil est vraiment limite, la priorité n'est vraiment pas la clientèle!Jamais eu ce type de soucis à La Défense où l'équipe est toujours très agréable et souriante, merci à elles :-)

Belle lingerie, avant je ne trouvais jamais la taille de mon soutif, maintenant si.

Super boutique, superbes vendeuses à l’écoute et de bons conseils

Meilleur shoping de lingerie. Lola a proposé de mesurer la poitrine de ma copine, et j'ai été surpris du résultat. Excellente vendeuse, jeune et dynamique.

Des vendeuses très serviables et agréables qui ont a cœur de nous conseiller au mieux même lorsque les collections grossesse ne sont pas dispos en boutique!

C'est qui cette employé ??? Comment ça se fait que cette personne puisse travailler chez Etam , 40/50 ans brune grande cheveux cour , et extrêmement laide au passage dans les cabines d'essayage , elles bavardaient et j'ai dérangé leurs conversations, mais horrible comment elle s'adresse au gents , aujourd'hui j'ai interpellé une jeune vendeuse pour lui demander où se trouver les jupes en jeans , et sa collègue ma super mal parlé , je ne reviendrai plus jamais dans cette boutique.De plus sa collègue la jeune n'a pas su me répondre. Elle sait pas ce qu'elle vend.Changez de métier mesdames ça fera du boulot pour quelqu'un qui mériteElle m'a gâché ma virée shopping en famille.Et je déconseille a tous de venir dans ce magasinIl manqué plus qu'elle me crache a la figure .Je suis toujours sous le choque

J’ai acheter pour Noël une carte cadeau pour offrir à ma mère elle a commencer a l’utilise en janvier, pour quelques articles il rester 10€49 sur la carte elle c’est présenter aujourd’hui à Etam lingerie de Montesson et elle ne pouvais rien faire sans la carte, sachant que l’erreur viens de leur part car le dernier achats à été fait chez eux en donnant juste un ticket avec le soldes restant sans la carte ... du coup aucun gestes commercial de l’argent perdu, elle est revenu avec des soutiens gorge acheter la veille qui lui on remboursé, mais elle avait 30€ euros sur sa carte fidélité qui sont passer à l’as sa leur fait 30€ plus les 10 euros dans leurs caisse a quoi sert la carte fidélité ??? Personnels pas aimable du tout, ni serviable. De plus seule boutique qui n’accepte pas les personnes avec des gants jetables surtout lors de cette situation. La prochaine fois sa sera chez son concurrent Darjeeling que j’irais mettre mes pieds .

Bien. Mais le personnel n'est pas assez attentif car les gens rentrent SANS NETTOYER leurs mains. (En 7 min, j'ai vu 8 pers rentrer sans s'arrêter pour nettoyer leurs mains.)

J'ai appelé le magasin ce jeudi 25/06/20 afin de savoir si les cabines d'essayage étaient ouvertes. On m'a répondu de manière sèche et agacée que cela dépendait du nombre de vendeur et du nombre de client dans la boutique. J'ai alors précisé à mon interlocutrice que je passerais en fin de journée et que donc elle devrait savoir le nombre de vendeur par rapport au planning du jour et que le seul élément variable serait le nombre de clients dans la boutique. Elle m'a répété toujours sur le même ton fort désagréable qu'il fallait venir et que oui ça dépendra du moment. En arrivant en fin de journée à la boutique j'ai eu l'honneur de voir mon interlocutrice qui m'a dit que les cabines étaient fermées. Je lui ai rappelé notre conversation téléphonique mais elle m'a envoyé chier (désolée l'expression). Je me suis donc déplacée pour rien et eu une expérience avec une personne très désagréable. Elle ternit l'image de cette enseigne que j'adore habituellement et c'est bien dommage. Je ne retournerai plus dans cette boutique. PS : Il faut changer de métier quand on en arrive là..

Entendre les vendeuses cracher du venin sur les clientes dans leur dos, je trouve ça vraiment irrespectueux . Ce n'est pas comme ça que les clientes seront fidélisées, d'autant plus au vu des prix élevés et de la concurrence féroce avec d'autres enseignes beaucoup moins chères (pour ne pas citer de nom), notamment sur internet. Il ne faut pas oublier que dans le contexte actuel, des enseignes de moyenne gamme ferment les unes après les autres.Dire qu'on fait des essayages juste pour le plaisir d'essayer n'a absolument aucun sens, quand les prix sont ce qu'ils sont dans cette enseigne, on y réfléchit à deux fois avant d'acheter, donc des essayages sont nécessaires. Comme de dire que douter de sa taille est aberrant (pour la faire courte). Tous les vêtements ne sont pas toujours taillés de la même manière et parfois la taille peut varier.Bref, ce n'est pas de la faute des clientes si vous n'aimez pas votre travail ou les gens.Je ne reviendrai pas dans cette boutique et au vu de cette expérience, je ne vous conseille pas d'y aller.