Le Club LED
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Avis recommandés
Damien Brutails
16.02.2024
Le Club LED
Commande en ligne : produit reçu n'est pas le bon profilé pour LED blanc au lieu de noir. Emballé entre2 plaque de carton est expédié avec 50 cm qui dépasse. Retour demander mais dans un premier temps sans réponse puis à mes frais avant d'insister pour le faire prendre en charge. Très déçu !
Nadège
02.02.2024
Le Club LED
C'est clairement des voleurs !!Surtout ne commandez pas chez eux!Nous avons retourné un colis le 12/07 (nous sommes aujourd'hui le 10/11), et toujours pas de remboursement!! C'est inadmissible!Surtout qu'avec le suivi nous constatons que le colis a bien été réceptionné par leurs services !Impossible de les joindre par téléphone (tu m'étonnes qu'ils ne préfèrent pas!) Et plus de réponses aux mails!! Mais ça au pire on s'en fiche!! Nous aimerions juste être remboursé !!Site a fuir !!
thomas moulignier
08.01.2024
Le Club LED
Voleur ! Escroc ! N'envoi pas les colis commandés, et quand il les envois, fait exprès d'envoyer un colis defoncé!!! Pour qu'il lui soit retourné sans pouvoir être livré. Et quand on demande un remboursement, il fait le mort... C'est purement du vol ! On ne peut pas mettre moins de 1 étoiles c'est dommage. En tout cas c'est inadmissible une tel incompétence... C'est une honte et ça n'en restera pas la je peux vois l'assurer...
Robert Pala
28.12.2023
Le Club LED
Commande effectuée le 11/08Livraison express demandée et payéeOn m’a livré qu’une partie de la commande sans prévenir et sans s’excuser.Après réclamation on m’informe que le reste de la commande sera dispo le 13/09 alors que sur le site le produit était en stock .Nouvelle réclamation le 09/10 , on me dit que ma commande va être expédiée idem sans excuse et sans geste commercial.J’ai pas l’habitude de poster des commentaires mais là Je déconseille fortement ce site de voleur ,J’ai mis une étoile mais vous valez moins que zéro
Vincent Jaume
21.12.2023
Le Club LED
Très mauvaise expérience.Produit commandé (et disponible sur le site) avec option Chronopost express pour 10€Après 15 jours toujours rien, et on m’apprend que le produit n’était pas disponible. Donc paiement de 10€ pour une livraison urgente pour rien du tout. Et service client qui ne répond plus quand je demande le remboursement de la livraison en express qui aurait dû duré 48h et qui a duré presque 1 mois.En mettant 1 étoile je suis gentil.Je ne recommande surtout pas ce site
Muletov95
11.12.2023
Le Club LED
Je suis globalement très satisfait ! Les produits sont de très bonne qualité et j'ai pu bénéficier de conseils pour me guider dans mes achats en cas de doute ; le service commercial est réactif et disponible.L'envoi de la commande a été un peu long mais en période estivale ça peut se comprendre.
Antoine LE NAI
09.12.2023
Le Club LED
Commande passée le 12 juillet et reçue (après plusieurs relances, et sans excuses) le 21 octobre, alors que les produits étaient en stock...Pas mal ! Les produits ont été emballés à l'arrache" et bien sûr le profilé alu commandé est arrivé tordu... Voilà vous savez maintenant comment ça se passera pour vous."
Marie MICHEL
09.12.2023
Le Club LED
10 jours pour recevoir une commande de 300€ avec le produit en stock. Après chaque relances mail on m'indiqué que la commande était en préparation sans rien voir venir ni commande ni suivi Chronopost 5€ pour que la commande soit livrer en priorité qui n'ont servi à rien. Site injoignable au tel juste une message vous renvoyant au mail. Juste pas très sérieux.
Tristan Smith
14.11.2023
Le Club LED
Une 1iere commande a 526€ qui s’est super bien passée puis une autre de 25€ (sûrement beaucoup moins intéressante pour eux) qui met 10 jours à être expédiée, le contact nous dit tous les jours que la commande va partir le jour même mais ça traîne sur 10 jours…. et c’est même pas ce que nous avons commandé qui arrive (diffuseur opale de 2m commandé reçu de 1m)…. Bien entendu 2m payé !!!Grosse déception…. Je ne passerai plus par eux juste par ce que j’ai été pris pour un con.
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