UPS MULHOUSE

tournée du 16 aout qui dessert 68720 TAGOLSHEIM, colis jamais reçu, jamais vu de livreur (alors qu'une personne est restée la journée en attente,) puis le statut est remis au client à 12h36" !!! pratiques honteuses

Affreux, ça ne m'étonne pas qu'UPS ne prenne pas ou plus le temps de répondre aux commentaires parce qu'on est tous d'accord sur un point, peut-être même eux, c'est qu'UPS est la pire société de livraison que j'aie pu connaître

Avis de passage mis dans la boîte aux lettres lundi, colis soit-disant dispo à compter du lendemain au point relais. Depuis, aucune trace du colis. Le livreur se permet de signaler le dépôt du colis au point relais, mais c'est entièrement faux. Plusieurs passages et toujours pas de colis.

tournée du 16 aout 2023, sur Tagolsheim … colis remis au client en statut: totalement mensonger, car une personne se trouve en permanence à l’adresse de livraison ! c’est du VOL de marchandises, la honte à vos services .

En passant chez moi, le livreur a laissé un avis de passage pour récupérer mon colis le jour même (19 avril) dans un point relais. En me rendant à cet endroit, mon colis n'y était pas et les personnes m'ont dit que les chauffeurs faisaient souvent ça pour clôturer plus rapidement leur journée et que mon colis serait probablement disponible le lendemain.Bien évidemment, j'ai encore tous les documents prouvant ce que je dis mais je ne peux pas les publier même en effaçant les informations personnelles, car Google Maps le refuse.Messieurs les livreurs, tout comme vous nous avons un métier et des impératifs. Ca n'aurait rien coûté de marquer sur l'avis de passage et sur le site que le colis serait disponible le lendemain. Résultat, je n'ai pas pu chercher mon colis le 20, car oh incroyable j'ai un travail. Je me suis rendu au point relais le 22, résultat : fermeture exceptionnelle.....Ça devient insupportable les livraisons en France, si ce n'est pas Amazon, vous pouvez être quasiment sûr que la livraison ne se passera pas comme prévue. Cet avis est donc un ras le bol, car ce n'est pas la première que j'ai des problèmes avec UPS.Je regrette de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Même si les frais de port sont offerts"

Dommage que je ne peut pas mettre 0 etoile... nul je suis resté toute la journée à la maison à attendre le colis quel surprise de voir que le livreur ups ne s est même pas donner la peine de sonner ...il explique que personne était là pour la réception du colis...bref des gros naz

Une honte.Nous avons payé beaucoup plus chère pour avoir une livraison express sur un gros colis (60euros).Au bout d'une semaine toujours rien, le suivie se met à jour chaque soir pour prévenir d'un horaire de livraison le lendemain, mais celui-ci n'arrive jamais.J'ai pris un jour de congé pour attendre cette livraison urgente et importante, mobiliser des proches le lendemain, pour attendre le colis.Appeler le service client payant pour tomber sur un robot qui ne comprend rien à ce que vous dites et répéter ce qui est marqué sur votre site.Vous êtes la pire société de livraison, pour nous c'est terminé de passer par vous, vous ne méritez pas de continuer à exercer.

Colis arrivé depuis vendredi 3/11 notifié en cours de livraison et rien reçu à ce jour…. Aucunes données possible à ce jour. Mais que faites vous de nos colis ????!?!

Nul nul nul nul.Le livreur passe mais ne sonne pas. Heure de passage notée 11h52 il est 11h27 au moment où j'écris ces lignes. Il faut payer pour appeler un ROBOT incapable de nous dire où se trouve le colis.Je mettrais 0 si c'était possible