Hertz Location De Voitures

Une belle arnaque ! Je rejoins le commentaire précédent qui se plaint d'avoir dû payer des traces de rayures sur l'enjoliveur (pour moi 59e) alors qu'elles sont presques invisibles et qu'elles etaient assurément déjà là avant la location puisque l'etat des lieux d'arrivé était très succinct . Mauvaise foi incroyable.

Personnel sympathique qui sais répondre à 1 question simple pas comme chez LECLERC17400 . Allez chez Hertz amabilité et surtout Tarif très différent de LECLERC

Grosse arnaqueurs mauvaises foi mauvais accueil mauvais relation clientèle il ne pense qu'à l'argent il donne le sentiment que cela les dérange de faire le prêt de voiture.Moi j'ai l'obligation de passez par eux pour une voiture de prêt état des lieux très succint juste l'état des lieux n'a été fait vite les roue mais pas carrosserie et quand je restitué le véhicule de prêt il mon reprocher un choc sur la portière arg qui se voyez pas où à peine et une rayure sur le capot sachant que quand j'ai pris le véhicule le capot était hyper poussiéreux la lunette avant extérieur intérieur hyper salle et la lunette arrière extérieur idem sachant que le véhicule n'avez pas de produit lave glace pour nettoyer soit la lunette avant et arrière donc pour moi ce qui me reproche était déjà existant mauvaises foi, mauvaises relation clientèle, mauvais accueil je ne les recommande pas du tout en plus je leur est restitué leur véhicule un jour plutôt que prévue hyper astiquer et nettoyer je leur est rendue leur véhicule plus propre que moi quand je l'est pris et en plus quand tu leur restitue leur véhicule il t'agresse et t'engueule et ensuite il joue en parlant mielleux quand tu t'en va de chez eux hypocrisie en plus alors honnêtement je ne vous les recommande pas du tout, même les servic Europcar sont plus aimable , accueillante bonne relation clientèle et plus aimable et professionnels.

Très bon accueil et professionnel

Très déçu! En voyant les avis ça m’étonne pas. J’appelle à 16h45 pour avoir des informations sur une location. Le monsieur était débordé, il me demande de rappeler à 17h30 ou lundi matin, je lui est dit je vous rappelle tout à l’heure. J’essaye de rappeler aucune réponse et je vois sur internet ferme à 17h… je reste sans voix, travaillant dans le commerce, je ne comprends vraiment pas comment on peut-être comme ça

Les voitures sont super l'accueil est génial mais pneus sougonflés de 500 gr , gonflage avec garage obligatoirePuisque réglage interne au véhicule nécessaire, voiture avec cendres de tabac donc légère odeur malgré le fait que le véhicule soit neuf!!! Et nettoyage du véhicule à revoir au moment de la location.

Très bien

Tout était parfait, au début, ce messieurs avait pris conscience de mon désagrément et m'a rapidement trouvé une solution. La condition ? Que je conserve le véhicule plus d'une semaine.Aucun problème, j'ai une prise en charge de 40 jours.Par contre, faites très attention à l'état du véhicule que vous loué. Pour ma part, le véhicule n'etait pas vraiment propre. L'état, le tour de celui-ci est donc fait succintement sur un véhicule sale et l'interieur, même pas regardé. Bref, autrement dit, certaines rayures ou accrocs ne se voient par forcément.Par contre, si vous êtes comme moi, méticuleux, et que, pour remercier les efforts fait au départ pour m'avoir trouvé une solution, vous ramener le véhicule tres propre, aspiré, lavé et anjoliver nettoyé et que vous découvrez des traces de chocs,attention au retour, vous paierez les rayures découvertes lors du lavage et qui n'ont pas été noté lors de la prise au départ.Coût, 29€ pour une rayure sur un anjoliver qui n'est pas de mon fait.Bref, je suis très déçu par la manière dont cela se termine et de la façon dont on s'est permis de me parler au téléphone. C'est la première et dernière fois que ferais appel à leur services et je sais maintenant où, ne pas envoyé mes clients.Bien cordialement

Bonne prise en charge, la voiture que j ai demandé m a bien été réservé et tres accueillante