DHL Freight
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Xavier A
17.02.2024
DHL Freight
Dommage que l on ne puisse pas mettre 0....J attends un colis depuis 15 jours qui aurait du m être remis le 3 septembre.On a remis ce colis à un voisin..... ce voisin n existe pas (le nom donné n existe pas dans ma rue).Et maintenant je me fais rembarrer par le service réclamation qui me dit d etre patient.....Où est le professionnalisme allemand.Honteux tout simplement.
camille schmitt
01.02.2024
DHL Freight
Un livreur qui ne comprend rien. Il me remet un colis d un soit disant habitant de l immeuble. Un étudiant. Hors il n'y a pas ce nom là sur la boîte aux lettres. Livreur très insistant. Je regarde l étiquette et je m aperçois que le colis vient du portugal. Avec l adresse de chez moi mais à côté de l adresse y'a une résidence de Lille d inscrite. Je fais quoi moi si personne le récupère??
Matthieu Murat
15.12.2023
DHL Freight
Ne donne pas d’avis de passage et est impossible à joindre. Une catastrophe
Laurent
02.12.2023
DHL Freight
Je reçois un SMS pour m'annoncer que mon colis est arrivé au point Relais.Pas de colis arrivé au point Relais !Le lendemain IDEM, toujours pas arrivé !!!Demain, peut-être ?Transporteur à éviter vraiment !
Nicolas Rimbert
27.11.2023
DHL Freight
Pour vous résumé voici un extrait de ma plainte PayPalCher Paypal
Frédéric Dupont
24.11.2023
DHL Freight
Frais de douane scandaleux ! 38€ de frais payés pour l'achat d'un petit jouet sur un site chinois. Ce n'est pas la valeur réelle des frais de douane, ils en profitent pour prendre une grosse commission. A éviter d'urgence si c'est pour un achat à l'étranger.
Béa B
19.11.2023
DHL Freight
A éviter absolument Manque de sérieux!!!On reçoit un sms pour préciser qu'ils passeront dans la journée livrer le colis (sans heure précise), on prend alors nos dispositions pour être présents mais ils ne se donnent même pas la peine de le livrer à domicile et se contentent de le donner à un voisin qui habite 5 maisons en dessous.Quel manque de professionnalisme !!!!
Frédéric Guilbert Grosseron
18.11.2023
DHL Freight
Ce relais n'existe plus. Je ne comprends pas pourquoi il est toujours référencé.
Jacques Lemasson
17.11.2023
DHL Freight
Ils ne veulent pas appeler d autres unités du groupe DHL. Pas sérieux du tout! Fin nul!Je déconseille fortement de faire appel à DHL.Des clients jamais livrés et erreurs de téléphone donc les chauffeurs appellent des gens à Nancy pour leur dire de descendre alors que le camion est à Strasbourg et ça dure depuis plus d une semaine
Cynthia
17.11.2023
DHL Freight
Rien à dire! Colis arrivé même avec un jour d'avance, ce que je trouve génial pour ma part. De plus il a trouvé mon adresse donc il n'a pas eu besoin de me contacter mais apparemment on peut néanmoins demander un suivi plus précis de la livraison par SMS. La veille de la livraison il partait de Francfort.
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