Clinique de la moinerie

Dr Alves est une super véto. Professionnel, humaine et très expérimenté.

J’ai dû aller en consultation sans rendez-vous le 18 avril 2023 pour des symptômes de type vomissements et fièvre.Je me suis retrouvée avec le vétérinaire Sebastien Gallet qui a manqué de sympathie et de professionnalisme envers moi et ma chienne.Lorsqu’il nous a accueillies, je lui explique les symptômes. Il procède donc à une consultation classique.Lors de la palpation, il me dit qu’il trouve que « la rate est grosse », il en reste là. Il prend ensuite la température de ma chienne sans me dire qu’elle était sa température. A savoir que le ventre de ma chienne était fortement gonflé et dur. Cela ne l’a pas interpellé…Il décide de faire une échographie qui consiste a mettre sur le dos ma chienne sur un coussin. A savoir que ma chienne n’a absolument jamais eu ce genre d’examen donc forcément qu’elle était anxieuse. Elle bougeait dans tous les sens. Tout ce qu’il a trouvé à faire a été de s’agacer et de dire sur un ton agressif : «  je ne peux pas travailler dans ces conditions ». Il a été très brute avec ma chienne en la retournant comme si elle ne souffrait pas (elle avait vomi quelques minutes avant).Il a ajouté qu’a l'échographie, il trouvait que l’estomac de ma chienne était rempli d’eau (ce qui n’est pas normal) sachant qu’elle n’avait pas énormément bu.Il a ensuite arrêté l’échographie car il ne « voyait » rien. Il a enlevé le coussin de manière brusque sans se soucier de ma chienne qui a failli tomber par terre si je ne la tenais pas.A la fin de la consultation, il fait une injection d’anti vomissements et antipyrétique et il conclut sur une gastro…Il a laissé partir ma chienne dans un état pas possible.Résultat : nous avons dû aller dans une autre clinique en urgence à Chilly-Mazarin, où le diagnostic est tombé : cancer de la rate (tumeur d’environ 7 cm de diamètre). Euthanasie à faire car plus aucune chance pour ma chienne qui était âgée de 13 ans.Le message est long mais utile. Car Monsieur Gallet doit absolument se remettre en question ou arrêter sa profession s’il en a marre.

Clinique à éviter mon chien un berger allemand de 6 ans opéré de une hernie périnéale retourné après 3 jour pour vider le colon gauche retourne après encore 3 jour vessie coincée dans colon en tout 1800€.je me suis fait une crédit pour 900 € on a établi encore400€pour la 2 opération que je êtes d accord et aujourd'hui elle me dite encore 500 en plus, ça nu prend de pigeon. Donc 'je peux pas voir mon chien mourir chez moi donc je la remmène chez eux à contre cœur et je la laisse.

Notre ptit chat Turbo est décédé à l'âge de 3 ans et 7 mois, ce jour, dans leur locaux d'une maladie cardiaque certainement héréditaire ou génétique. Maladie survenu subitement il y a peine un mois. Néanmoins avec toute la peine que nous avons pour la perte de notre petite bête si câline et mignone , nous sommes apaisés" d'avoir constaté le professionnalisme

Très déçue,Tout d'abord, l'accueil laisse à désirer: aucun professionnalisme, pas de bonjour"

Un diagnostic fiable, une belle réactivité de l équipe pour tenter de sauver notre chienne, alors que nous n etions pas clients habituels. beaucoup de serieux et de gentillesse. Je recommande sans hésiter

J'étais venue déposée une tourterelle sauvage qui a été prise en charge rapidement. Le personnel a l'accueil très accueillant et bienveillant. La vétérinaire très professionnel et à l'écoute autant de l'animal que de la personne. Je recommande.

J'aime beaucoup cette clinique et particulièrement le Docteur Alves.Le personnel est très accueillantTrès bon service et diagnostic.Surtout honnête avec nous et ne poussent pas à la consommation !Ils s'adaptent aux tempéraments de nos animaux et avec respect.Je recommande !

il y a 5 ans Lorsque j'ai pris mon lasko, nous avions été à truffaut et une dame nous a conseillé de venir chez vous. Nous n'avons jamais eu aucun regret d'être rentré dans votre clinique.je voulais remercier toute l'équipe d'avoir suivi mon Lasko 5 ans et 3 mois avec coeur et amour. d'être aussi compatissant. Mon lasko a toujours été heureux de vous voir (avec dr charlotte, Docteur Alves et Dr Gallet, vos assistantes avec un grand cœur . nous avons essayé de tout faire pour lui. vous avez été toujours là pris le temps même quand la clinique était fermée. toujours là pour nous même quand nos horaires étaient compliqués. Hier cela a été une tragédie pour nous tous. vous nous avez jamais menti toujours expliqué. toujours pris ce temps même quand j'étais angoissée ces derniers temps et que je vous demandais de le voir en attendant le RDV dans la grosse clinique. toujours pris le temps d'essayer de me rassurer ou de me dire les choses que ça allait être compliqué. J'avais gardé un espoir mais cette espoir s'est arrêté hier. Il est parti avec nous et avec vous comme une famille. il ne souffre plus et je ne le vois plus souffrir (même si on me disait qu'il souffrait pas). je n'ai pas de regret. Il nous reste encore notre Oslo qu'on va continuer à choyer d'amour. gratitude mercis mercis pour tous.

Parfait je recommande et j’ai confiance à 100% . Très professionnelle et qui aime son métier. Suit les animaux de toute la famille depuis des années.