La Poste

L'accueil du bureau de Morestel était exécrable, la Poste aurait-elle lu les avis ? Le personnel a changé et l'accueil et le service aussi. Voilà maintenant un bureau humain. Le petit bémol (venant de la direction générale) reste le manque de personnel notamment aux heures de pointe...

Très bien reçu à la poste de Morestel, la dame de l’accueil m’a aidé et expliqué afin que je puisse envoyer mon courrier en recommandé

Je me suis présenté à 16h59 au bureau de poste ( le bureau fermait à 17h )pour déposer un colis (jour de grève) ,J’avais peu d’espoir que l’on accepte que je rentre maisj’ai été accueilli par deux dames très accueillantes et disponibles malgré l horaire tardive et elles ont pris le temps de m’expliquer les détails nécessaires pour les option d’envoi du colis .Un simple sens du contact client mais rare de nos jours .

Je ne comprend pas que l’on puisse pas sélectionner le retrait en bureau de poste nos colis. Donc passage, puis re passage le lendemain , au lieu de pouvoir mettre retrait en bureau de poste et y aller le lendemain. Non on dois attendre trois plombes pour reccuperer nos colis ou courriers. Sur tous mes colis et courriers j’ai le problème. Et postière qui n’appelle pas… au lieu, elle part avec le colis… une horreur pour se faire livrer par la poste iciAttention, je critique l’acheminement. Pas le bureau. Quoi qu’en dise… la poste reste la poste et l’acheminement part de chez vous…

Le facteur et l’accueil ne donne pas les memes informations, je souhaitais récupérer mon colis car il n’a pas été livré mais on me l’a refusé. De plus je ne peux pas le récupérer dans les deux prochaines semaines et j’avais vraiment besoin de ce colis.Aucun effort n’est fait pour être aider je ne recommande absolument pas

Ma boîte aux lettres à été complètement détruire j'ai fait une réclamation mais visiblement ça ne mènera à rien! Le colis devait être remis en mains propres et interdiction de la poser en boîte aux lettres j'ai payé cet envoi et il était beaucoup trop volumineux !!!mon colis a été enfoncé dans ma boîte aux letrres sans même pouvoir la refermer a clé c'est juste inadmissible. On aurait pu me le voler et ils auraient dit que si mon colis a bien livré.En plus j'étais chez moi quand cette personne m'a livré mais elle a préféré détruire ma boîte aux lettres plutôt que de sonner car je cite les excuses" j'ai trop de boulot!!!!!Je vais être obligé de faire livré en point relais maintenant.En revanche à l'accueil de la poste les filles sont super sympa."

Ça va faire 4 ans que je vie à Morestel et maintenant le facteur à décrété que je n'habite plus à mon adresse !Je ne reçois plus rien, tout repart chez l'expéditeur !Ma fiche de paie est revenu à mon lieu de travail avec l'étiquette n'habite pas à l'adresse indiqué"J'attends des courriers de ma banque

Très bon accueil par une personne très gentille, serviable et professionnelle.Pouvoir faire ses envois par le biais des bornes automatiques est très pratique et facile. Petit bémol pour les parkings, c'est un peu compliqué pour stationner.

Faites attention à la monnaie rendus au guichet!!! Je me suis aujourd’hui à la poste de Morestel , pour envoyé un courrier en RC avec AR. A mon grand étonnement je donne un billet de 20 euro et la conseillère me rend quelques pièces. Je demande alors une facture puis elle dit tt naturellement à sa collègue présente et devant moi .Je devais lui rendre un billet de 10euro et là bien sûre prise la main dans le sac .Obligée de me rendre la somme exacte de 14 euro …Et bien sûre sans la moindre excuse de l’erreur commise !!Choquant !! Ou est notre conseillère habituel une honte ses nouveaux employés!! Cliente depuis plus de 10ans je suis outrée !

Arrivé après la fermeture . On m’a ouvert la porte chaleureusement . C’est plus qu’appréciable . Merci pour ce geste très pro