PRD Piscines Annecy

Très bon accueil .La réunion organisée pour la remise en route de la piscine est une super idée. Surtout que la notre vient d'ailleurs.Merci encore pour tous les bons conseils.Je recommande vivement ce pisciniste.

Très professionnels, de très bons conseils pour l’entretien du spa. Nous avions de gros problèmes d’eau avec le chlore et grâce à leurs conseils nous sommes passés au brome et depuis notre eau est stable. Merci pour votre écoute. Je recommande vivement.

Piscine installé mi juin.Commander en début d’année 2023.Manque à ce jour la bache à barre, l’électrolyseur, le régulateur pH et j’en passe…Rien est terminé.Toujours relancer les deux magasins, les mails sont sans réponse…Quand on appel le magasin ça répond une fois sur 10 et toujours la même réponse… on vous tiens au courant. Les personnes vous raconte 10 versions différentes…On a payé à ce jour depuis la livraison l’échéance demandée.Donc piscine toujours pas sécurisé avec une petite de 3 ans super sérieux !!La coque se déforme au fond il y a des bosses et quand on tapote dessus sa sonne creux…Très dessus et on prend les clients vraiment pour des c…

A fuir !Piscine posée depuis le mois d'avril et laissée dans cet état sans filtration, sans pompe à chaleur, sans bâche, ni margelles.De plus, la dalle de l'abri n'était pas droite, la dalle de la piscine est trop basse et abimée.Dangereux, la piscine n'est pas aux normes de sécurité car aucune protection n'a été mise en place ; nous avons une fille de 3 ans mais cela ne les inquiète pas le moins du monde.Dans les prestations supplémentaires :- Mise à niveau et aplanissement du terrain (nous avons du faire reprendre complètement notre terrain par un professionnel)- Pose de carrelage sur toute la terrasse (rien n'a été fait ni planifié à ce jour)Je vous laisse juger par vous-même des prestations rendues à l'aide des photos.Depuis plus d'un mois, personne ne nous réponds, ni par téléphone ni par mail.On nous promène en nous planifiant des dates d'intervention qui ne sont jamais respectées.Les seules infos que l'on nous donne sont les annulations d'interventions sans date de report et par mail uniquement.Lorsque nous tentons d'avoir des explications nous n'avons aucune réponse.Le chef de chantier ne sait rien car il ne vient jamais sur place. Nous lui avons appris que la piscine n'était pas en service et il nous à promis que quelqu'un serait présent la semaine suivante ; depuis 3 semaines maintenant ; mais il ne réponds plus.Que dire de notre commercial qui ne nous réponds plus non plus et ne nous rappelle jamais.Les clients sont clairement pris pour des c...Nous devons expliquer à notre fille de 3 ans pourquoi elle ne peux pas utiliser la piscine.Je tiens à préciser que nous n'avons aucun retard de paiement tout les règlements ont été effectués comme demandé et sans aucun retard de notre part.

Vivement déconseillé !Après signature du devis mars 2023, on nous avait promis une piscine pour début juillet 2023.Dates de travaux décalés à de multiples reprises, MENSONGES, absence de réponse aux sollicitations téléphoniques et écrites (e-mail), nous avons fait face à de nombreuses déconvenues. Le clé en main n'est pas au rendez vous.Finalement notre piscine a été mise en fonctionnement le 15 août 2023. Et depuis, nous attendons la pose des margelles. A nouveau, le commercial et l'administration sont absents, plus aucune réponse à nos demandes répétées.Nous avons également un enfant en bas âge et ne pouvons mettre la bâche à barres pour sa sécurité.Évidement pas besoin de préciser que nous sommes à jour dans le paiement des factures.Service navrant.

PRD a construit notre piscine l'année dernière et maintenant je prends mes traitements au magasin d'Epagny, toujours de bon conseil. Merci à toute l'équipe.

Tout avait très bien commencé jusqu’au moment où nous avons versé le 1er acompte…D’un seul coup, le commercial est devenu un fantôme, il fallait rappeler plusieurs fois pour obtenir des réponses jusqu’à devoir nous déplacer.Quelques jours avant l’arrivée de la piscine nous avons attendu le commercial avec notre terrassier qui venait creuser le trou.. ll est venu le lendemain après des messages peu agréables de notre part.Un grand merci à notre terrassier pour son professionnalisme au passage.La sois-disante réunion avec le directeur technique, sois-disant « hyper importante » n’a jamais eu lieu.Résultat, le technicien qui pose les tuyaux n’avait pas le matériel adapté (une fraiseuse) demandé par nos soins depuis plus d’un mois, résultat nous n’avons pas pu finir le terrassement le jour convenu.Il nous a fait remplir la piscine et s’est rendu compte une fois celle-ci remplie que le local technique était plus bas que la piscine et qu’il n’avait pas bouché la bombe…Bref je vous passe les détails comme le spot qui ne marche pas, le plateau du skimmer qui repose sur notre carrelage depuis 1 mois.Ils n’ont toujours pas fait les démarches à ce jour (« il faut que l’on contacte le fournisseur nous ont -ils répondu aujourd’hui »).Ou encore les allers-retours au magasin avec appels récurrents pendant 10 jours pour leur demander de venir nous expliquer comment se gèrent les produits … visiblement ça ne les dérange pas de laisser une piscine remplie sans traitement surtout avec cette chaleur.Ou encore la coque qui est tordue, le carreleur a dû avancer de 4 cm le carrelage à l’intérieur de la piscine pour que cela ne se voit pas.Mais le ** CLOU DU SPECTACLE **, le plus formidable c’est que la piscine est arrivée sans bâche à barre, l’élément de sécurité OBLIGATOIRE pour un pisciniste « professionnel » …On a tout entendu, elle est à Chambery, elle est dans le camion du transporteur, elle doit être à l’entrepôt… bref, tout cela pour se rendre compte que l’élément de sécurité indispensable n’avait pas été commandé .., (alors qu’elle apparaît sur le bon de commande du mois de mars).Cela fait 1 mois que la piscine est en eau et personne peut nous dire où est cette bâche à barre.Nous avons déposé ***UNE MAIN COURANTE EN GENDARMERIE *** pour prévenir d’un éventuel accident lié au défaut de la bâche.Et sans parler du fait que sans bâche l’eau baisse de 1 cm par nuit avec la condensation, donc on la rempli 1 à 2 fois par semaine.Si vous souhaitez travailler avec ce magasin, réfléchissez bien. Ou alors ne réglez pas votre 2eme acompte le jour de la livraison, vous risqueriez de le regretter.Nous essayons d’avoir un rappel du directeur mais visiblement ce n’est pas son problème car nous n’avons pas de nouvelles .J+ 2 mois : il y a 3 semaines, un technicien est passé, bonne nouvelle la bâche arrive la semaine suivante… cela fait 3 semaines que nous attendons la « semaine suivante » et plus de nouvelles de PRD malgré nos appels…

J’ai choisi PRD pour l’achat et l’installation d’un électrolyseur.L’accueil est sympathique et j’ai senti de suite que les compétences de mon interlocuteur étaient à la hauteur de mes attentes.La pose du matériel a été effectuée par un certain Damien, tout aussi sympathique, efficace et en plus hyper doué pour vous expliquer le fonctionnement de la machine.Merci à vous, ne changez rien.

Entreprises de bon conseils. Je recommande car ils ne cherchent pas à vendre tout leur magasin comme d'autres piscinistes de la zone d'Epagny

Nous sommes très satisfait de PRD, tout le personnel est très sympathique et nous conseille à la moindre question.Nous avons notre piscine depuis 2 étés maintenant et nous avons été très bien conseillés pour l'entretien, la mise en hivernage et la remise en route. Toujours là lorsqu'on a une question ou un besoin.Je conseille sans hésitation.