MG Motor Le Mans - Groupe Legrand

Nous avons pris en LLD une MG4 que nous avons pu récupérer en août 2023. Nous avons été extrêmement déçus de la réception du véhicule.Le commercial ne nous a rien expliqué.Il a préféré nous laisser avec le stagiaire qui a fait de son mieux pour nous expliquer ce qu’il connaissait sur les MG4.Outre le fait de payer une voiture, nous payons une prestation qui logiquement devrait prendre un certain temps lors de la réception pour expliquer tous les paramètres à prendre en compte.Cela n’a pas été le cas.Nous sommes tout de même satisfaits de la MG4. C’est une voiture avec un excellent rapport qualité-prix.Nous découvrons par nous-mêmes toutes les options que proposent cette voiture !

Tres satisfait de notre achat MG Marvel, tres bien conseille par Mr Besnard. Prise en main du vehicule réalisé avec professionnalisme.

BonjourOn a pris une mg5 en Lld, le commerciale a été bien sympathique avant signature du contrat. À la livraison il envoi un stagiaire pour nous expliquer celui ci démarre hors que notre gamin avait encore le pied dehors, la porte était ouverte il donne pas d’explication avant de démarrer . La voiture était sale intérieur comme extérieur. On fait la remarque que la voiture est sale il y va pour donner un coup de karcher et revient avec la voiture toute savonneuse!!!. L’apprenti ne sachant pas répondre à nos questions on demande au commerciale de venir nous expliquer il vient le faire vite fait à peine 5 min, explication vraiment bâclé . Tout le reste on a appris grâce à internet. Notamment l’histoire de la batterie on va pour recharger la batterie et ça s’arrête à 50% on n’y comprend rien heureusement grâce a des tuto on se rendent compte que la gestion de l’autonomie de la batterie se fait via notre portable. On a encore des choses à découvrir cela se fera avec le temps. Après quelques semaines on nous rappelle pour nous réclamer des documents qu’on avait déjà donné donc égaré par eux. Donc la prochaine fois on ira voir ailleursOn est content de notre mg5 quand même

Nous venons d'acquérir une MG4, livraison retardée par le manque de sérieux de J.C Besnard qui s'engage sur une date et ne s'est pas occupée de lancer la préparation de la voiture, par contre quand je suis passée à la concession pour la date de livraison la seule chose qu'il a su me dire comme entrée en matière : il manque 10 et 5 K€ et bien non quand on reçoit 2 virement et que l'on ne sait pas lire le mail où c'est indiqué on redescend d'un cran. Heureusement qu'il y a des jeunes qui tiennent la route, merci à M.A Moreau pour son professionnalisme et les solutions trouvées rapidement avec réactivité pour nous livrer dans les meilleurs délais ! Place aux jeunes !

Nous étions à la recherche d'un véhicule électrique, nous avons trouvé des personnes à l'écoute de notre recherche, avec une large gamme. Notre projet va se réaliserUn grand merci à Jean Christophe MG le mans

Avis mitigé pour les raisons suivantes: la prise en charge commerciale.J'ai eu l'opportunité d'échanger directement avec le chargé de clientèle concerné sur les nombreux points négatifs qui ont mené ma période d'achat. Trop de bonnes excuses et trop peu de remise en question, qui ne m'amène pas non plus, à moi client à faire de même.Après une angoisse avec ce monsieur déjà cité dans les précédents commentaires, j'ai heureusement pu signer un véhicule répondant à l'attendu. Merci MG France.Comme il me l'a bien fait comprendre, vous achetez à MG France ! Lui finalement ne doit voir que son chèque j'imagine ?

Nous étions à la recherche d'une voiture électrique, nous avons été très bien accueilli par le commercial. Mg est un très bon rapport qualité prix, Mr Besnard a très bien su ciblé notre demande. Je recommande ce concessionnaire!

Je ne dépose jamais un avis négatif sur mes expériences mais là, le pompon !!!Samedi 07/10, nous avons RDV pour découvrir la MG4. Le commercial, dont je terrai le nom nous laisse prendre connaissance de tous les équipements du modèle choisi et répond à nos différentes interrogations sur les appellations de MG. Jusque-là, on lui fait confiance. Puis vient la proposition de l’offre où il nous parle de LOA, n’est pas du tout concentré sur notre échange, puisque écoute les conversations de son collègue avec d’autres clients, cherche ses mots et ne répond pas clairement aux questions. Au final, on se retrouve avec une offre incomplète, version LLD, le chargeur secteur à 360€, des révisions jusqu’à 250€ etc.Enfin, il nous libère pour que nous essayons ce véhicule. Son collègue nous soutient que le moteur électrique est dans le capot à l’avant du véhicule, or cette voiture est une propulsion… que les vérins hydrauliques du hayon facilitent son ouverture et fermeture… je rassure la MG4 n’est pas un char d’assaut, les 2 vérins gaz suffisent à assister l’ouverture… bref, je vous en passe et des meilleures. Un incompétent notoire, qui essaie de parler technique alors qu’il n’y connaît rien. Je veux bien me mettre à son niveau, mais je n’ai pas envie de creuser… alors je le laisse dans son ignorance.Après cette visite très déçus par le professionnalisme de nos interlocuteurs, nous vérifions les avis Google de MG Le Mans et Alençon, sans commentaire… On prend donc RDV avec MG Alençon (Groupe Legrand aussi) avec notre offre du Mans, où le vendeur d’Alençon, accueillant, courtois et professionnel hallucine sur l’offre qui nous a été faite au Mans… C’est avec Alençon que nous allons faire affaire !MG Le Mans, inutile de prendre contact avec nous, si vous voulez vérifier nos dires, nous avons laissé votre offre à votre collègue d’Alençon.PS: 1 étoile pour l'essai concluant de la MG4

Nous avions Rdv à 17h hier à la concession, nous étions à l’heure nous attendons 10-15 min un commercial vient nous parler et nous indique que qu’il fini avec les précédent clients… bref 15-20 min après toujours personne, ce n’est pas la peine de prendre des Rdv si ce n’est pour ne pas les honoré. 35 min d’attente avec notre fille de 2 ans a occuper nous sommes repartis. Tant pis nous avions nos deux voitures à changer. Nous irons voir ailleurs des belles voitures il y en a partout.